In diesem Artikel
2020 übertrug Creative Minds – eine führende Agentur für Kommunikation und Marketing – DataRoad - IT Services and Consulting mit einem IT-Unlimited-Jahresvertrag die vollständige Verwaltung seiner Informationssysteme. Seitdem betreut DataRoad Arbeitsplätze, WLAN, Druck, Server und Internetanbindung, mit Monitoring, Echtzeit-Alarmen und sofortigem Remote-Support. Das Kreativteam kann sich ganz auf die Marken konzentrieren, die es betreut.
Projektsteckbrief
- Kunde Creative Minds.
- Branche Unternehmen und Büros (Kommunikation und Marketing).
- Leistungen Strukturierte Verkabelung, Unternehmens-WLAN, Firewall und Sicherheit, Server und Infrastruktur, IT-Unlimited-Support.
- Jahr 2020.
Warum eine Agentur Managed IT braucht
In einer Agentur sind die Fristen kurz und die Dateien groß. Ein langsames Netzwerk oder ein ausgefallener Server verzögert Lieferungen an Kunden und gefährdet ganze Kampagnen. Creative Minds suchte einen Partner, der die Infrastruktur vollständig übernimmt, statt bei jeder Störung einen Techniker zu rufen.
Mit dem Vertrag IT Unlimited erhielt die Agentur ein spezialisiertes technisches Team für Wartung, Monitoring und Optimierung ihrer Systeme – zu festen, planbaren Monatskosten.
Was DataRoad bei Creative Minds verwaltet
- Arbeitsplätze Support für Anwender und Geräte.
- Unternehmens-WLAN Laufende Verwaltung und Optimierung.
- Druck Betreuung der Geräte und Netzwerkintegration.
- Server Administration und Wartung.
- Internet Sichere und stabile Anbindung.
- Monitoring und Alarmierung Echtzeit-Alarme; 24/7-Überwachung im Plan Premium 365.
- Support Sofort per Fernzugriff, mit Vor-Ort-Einsatz, wann immer nötig.
- Reporting Regelmäßige Berichte zur Leistung der Systeme.
Wer Creative Minds ist
Creative Minds bietet ganzheitliche, integrierte Lösungen für Kommunikation und Marketing und begleitet Marken in allen Phasen:
- Strategie
- Kreativkonzept
- Produktion
- Umsetzung und Implementierung
Mit einem erfahrenen, multidisziplinären Team entwickelt die Agentur vollständige, maßgeschneiderte Projekte. Für ein Unternehmen, das von Kreativität, Produktivität und digitaler Verfügbarkeit lebt, ist eine professionelle und kontinuierlich überwachte Infrastruktur eine Grundvoraussetzung.
Danke, Creative Minds
DataRoad dankt Creative Minds für die Wahl und das erneute Vertrauen in ihre Leistungen in IT-Beratung, technischem Support, Netzwerkverwaltung und Managed IT Services. Unser Versprechen bleibt: spezialisierter, schneller und zuverlässiger Support, damit der Betrieb sicher und ohne Unterbrechungen läuft.
Was IT Unlimited umfasst
| Komponente | Inhalt |
|---|---|
| Monitoring | Kontinuierliche Überwachung der Systeme mit automatischen Alarmen |
| Technische Reaktion | Remote, vor Ort und telefonisch, mit sofortigen Reaktionszeiten |
| Wartung | Präventiv und korrektiv |
| Reporting | Detaillierte Berichte zum Zustand der Systeme |
| Anwender | Vollständiger Support für das gesamte Team |
| Außerhalb der Geschäftszeiten | Nächte, Wochenenden und Feiertage, 24 Stunden an 365 Tagen, nur im Premium 365 |
Die Pläne beginnen bei 395 € (Essential), 750 € (Premium) und 1.200 € (Premium 365) pro Monat zzgl. MwSt. Lernen Sie das Modell IT Unlimited im Detail kennen.
Über DataRoad
DataRoad ist ein Premium-Anbieter von Managed IT Services (MSP) mit Hauptsitz in Alfragide und Support im ganzen Land. Seit 11 Jahren sichert DataRoad die Infrastruktur von Organisationen, die nicht stillstehen dürfen – Behörden, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen. 232 Kunden mit Vertrag und die Zertifizierung Top 5% PME, vergeben von scoring.pt.
- Helpdesk für Unternehmen Ticketsystem und definierte Reaktionszeiten.
- Netzwerke und strukturierte Verkabelung Planung, Installation und Zertifizierung.
- Unternehmens-WLAN Ausleuchtungsanalyse, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, isoliertes Gästenetz, zentrale Verwaltung.
- Managed Firewalls und Cybersicherheit Perimeterschutz und sichere Fernzugriffe.
- IT für den öffentlichen Sektor Erfahrung mit acht öffentlichen Einrichtungen und der öffentlichen Vergabe.
Weitere Projekte
- 24 öffentliche Aufträge mit RTP, Instituto Superior Técnico, Faculdade de Medicina de Lisboa und SSAP
- France Affiches: IT-Audit an 2 Standorten in Paris
- Botschaften und internationale Organisationen wählen DataRoad
- DataRoad-Website in fünf Sprachen für internationale Unternehmen
Mehr unter Erfolgsgeschichten und News und Projekte.
Nächster Schritt: unverbindliches Angebot
Sie möchten Ihre IT so verwalten lassen wie Creative Minds? Sprechen Sie mit uns. Mehr als 10 Arbeitsplätze · Wartungsvertrag · Remote-, Vor-Ort- und telefonischer Support.
+351 211 459 950* · sales@dataroad.pt
*Anruf ins portugiesische Festnetz.
