BePoet Baixa Hotel: Netzwerkinfrastruktur, Unternehmens-WLAN und Managed IT von Grund auf

In einem Hotel hängt das Gästeerlebnis von stabilem WLAN, zuverlässigen Sicherheitssystemen und einem Betrieb ohne Unterbrechungen ab – vom Check-in und der Abrechnung bis zur Verbindung in Zimmern, Gemeinschaftsbereichen und Außenflächen. Die Hotellerie bringt Herausforderungen mit sich, die ein Büro nicht kennt:

• Ständig wechselnde Nutzer Jeden Tag neue Gäste, jeder mit mehreren Geräten.
• Viele Abdeckungszonen Zimmer, Rezeption, Gastronomie, Säle und Außenbereich.
• Nutzungsspitzen Am Abend und bei Veranstaltungen.
• Pflicht zur Segmentierung Gästenetz getrennt von den internen Diensten.
• Sicherheit und Kontrolle Bilder, Zutritte und Nachvollziehbarkeit.

Ein WLAN, das ausfällt, oder eine Kamera, die nicht aufzeichnet, schadet dem Ruf des Hotels sofort. Deshalb übernahm DataRoad als einziger Partner die Verantwortung für Verfügbarkeit, Leistung, Sicherheit und Kontinuität.

Strukturiertes Netzwerk und aktive Komponenten

Die Basis ist das kabelgebundene Netzwerk. Das DataRoad-Team installierte und konfigurierte Switches und Router, schloss die IT-Verkabelung an und ordnete sie, setzte Best Practices für Segmentierung und Sicherheit um und bereitete das Netzwerk auf Wachstum vor – mit Redundanz, wo sie sinnvoll war.

Unternehmens-WLAN innerhalb und außerhalb des Gebäudes

WLAN gehört zu den Leistungen, die Hotelgäste am meisten schätzen. Das professionelle Funknetz bietet:

• Access Points in allen Bereichen Innen und außen.
• Optimierte Abdeckung Für Zimmer, Rezeption, Restaurants, Säle und Gemeinschaftsbereiche.
• Zugangsportal und Richtlinien Konfiguriert, wo erforderlich.
• Zentraler Controller Verwaltung aller Access Points, Trennung von Gästen und Diensten, Überwachung von Verfügbarkeit, Last und Qualität sowie Anpassungen aus der Ferne, ohne den Betrieb zu beeinträchtigen.

IP-Videoüberwachung

Das IP-CCTV-System umfasst strategisch platzierte Kameras, nach Vorgaben konfiguriertes Netzwerk und Speicher, kontrollierten Zugriff und zentrale Verwaltung – eingebunden in die internen Sicherheitsrichtlinien.

In der Hotellerie muss CCTV die geltenden Best Practices und gesetzlichen Pflichten erfüllen, einschließlich angemessener Beschilderung und interner Regeln für den Zugriff auf Aufnahmen.

Zutrittskontrolle und Beschallung

Die Zutrittskontrolle erhöht die Sicherheit und ermöglicht Nachvollziehbarkeit. DataRoad installierte außerdem die Beschallungsanlage, abgestimmt auf Gemeinschaftsbereiche, Rezeption sowie Gastronomie- und Veranstaltungsräume.

Arbeitsplätze und Cloud-Server

Für Rezeption, Backoffice, Management und Verwaltung wurden professionelle HP-Arbeitsplätze geliefert und in die Infrastruktur integriert. Ein Cloud-Server für Remote Desktop gibt den Führungsteams von überall sicheren und kontrollierten Zugriff auf die Anwendungen – mit vereinfachter Wartung und Ressourcen, die bei Bedarf mitwachsen.

Die Installation war erst der Anfang. Das Hotel wird durch den Service IT Unlimited von DataRoad betreut, der Folgendes umfasst:

• Vor-Ort-, Remote- und telefonischer Support Ein einziger Ansprechpartner für die gesamte Technologie des Hotels.
• Kontinuierliches Monitoring Der kritischen Dienste und Geräte.
• Alarmierung Frühzeitige Erkennung von Ausfällen und Leistungseinbußen.
• Proaktive Betreuung Um Ausfallzeiten und Unterbrechungen zu reduzieren.

• Hochwertiges WLAN Weniger Beschwerden von Gästen.
• Mehr physische Sicherheit Mehr operative Kontrolle.
• Weniger Ausfälle Dank proaktivem Monitoring.
• Planbarkeit Ein kontinuierliches Supportmodell mit bekannten Kosten.
• Ein Partner für Wachstum Die Infrastruktur entwickelt sich mit dem Geschäft.

DataRoad dankt dem BePoet Baixa Hotel für das Vertrauen und bleibt dem Anspruch verpflichtet, Beratung und Technologieinfrastruktur in höchster Qualität zu liefern.

DataRoad - IT Services and Consulting ist ein Premium-MSP mit Hauptsitz in Alfragide und Support im ganzen Land. Seit 11 Jahren betreut DataRoad die Infrastruktur von Organisationen, die nicht stillstehen dürfen – Behörden, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen – mit zertifiziertem Team, permanentem Monitoring und dem Modell IT Unlimited. 232 Kunden mit Vertrag und die Auszeichnung Top 5% PME, vergeben von scoring.pt.

Bei Unternehmensnetzwerken deckt DataRoad den gesamten Zyklus ab: Bestandsaufnahme vor Ort, Planung, zertifizierte strukturierte Verkabelung, Switching, Firewall sowie Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7 mit zentraler Verwaltung und Alarmierung.

• Managed IT und WLAN für die Hotellerie Netzwerke und Support speziell für Hotelbetriebe.
• IT Unlimited Managed Services zur festen Monatspauschale, mit Monitoring und Alarmierung.
• Managed Helpdesk Ticketsystem und definierte Reaktionszeiten.
• Unternehmensnetzwerke und strukturierte Verkabelung Planung, Installation und Zertifizierung.
• Unternehmens-WLAN Ausleuchtungsanalyse, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, isoliertes Gästenetz und zentrale Verwaltung.
• Managed Firewalls Perimeterschutz und sichere Fernzugriffe.
• IT für den öffentlichen Sektor Erfahrung mit acht öffentlichen Einrichtungen und den Regeln der öffentlichen Vergabe.

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• LX Arch Hotel mit Netzwerk, Wi-Fi 7, Firewall und Videoüberwachung
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