Nutzungsbedingungen der Website: Regeln und Haftung

Die nach Gesetzesdekret 7/2004 (7. Januar) in der aktuellen Fassung vorgeschriebenen Angaben lauten:

• Firma DATAROAD IT SERVICES AND CONSULTING, LDA. – tritt unter der Marke DataRoad auf
• Sitz Av. dos Moinhos, 12 B — Quinta Grande, 2610-119 Alfragide, Portugal
• Steuernummer (NIPC) 513368078, zugleich Eintragungsnummer im Handelsregister Lissabon
• Stammkapital 50.001,00 €
• CAE-Code 62020 (IT-Beratung)
• Vertriebsleitung +351 211 459 950 (portugiesisches Festnetz)
• Vertrieb sales@dataroad.pt
• Kundensupport support@dataroad.pt
• Webadresse Startseite von DataRoad

Sie regeln die Nutzung dieser Domain und ihrer Subdomains (die „Website“) sowie der dort veröffentlichten Informations- und Kontaktkanäle. Die Erbringung von Leistungen regeln sie nicht.

DataRoad ist ein portugiesischer Managed Service Provider. Das Angebot umfasst Managed IT Services, strukturierte Netzwerke, Business-WLAN, Managed Firewalls, Cloud, Backups, Helpdesk und Beratung.

Die Website informiert und wirbt. Sie ist kein verbindliches Angebot im Sinne von Art. 32 des portugiesischen Zivilgesetzbuchs. Jede Leistung, einschließlich IT Unlimited, beginnt erst nach Unterzeichnung eines schriftlichen Vertrags mit eigenen Klauseln.

Sie gelten mit dem ersten Zugriff als akzeptiert. Wer die Kontakt- oder Angebotsformulare nutzt, bestätigt, sie gelesen zu haben. Wer mit einem Punkt nicht einverstanden ist, sollte die Website verlassen.

DataRoad kann den Text jederzeit ohne Ankündigung überarbeiten. Jede Fassung gilt ab dem Tag ihrer Veröffentlichung, mit Datum am Anfang. Die weitere Nutzung nach einer Überarbeitung gilt als Zustimmung; es empfiehlt sich daher, diese Seite regelmäßig aufzurufen.

Die Website ist ohne Registrierung zugänglich. Der geschützte Bereich ist das Kundenportal unter helpdesk.dataroad.pt, nur mit von DataRoad ausgegebenen Zugangsdaten erreichbar.

Verlangt wird eine rechtmäßige und sorgfältige Nutzung. Untersagt ist:

• Sabotage Die Website, die Server oder die zugrunde liegenden Netze zu beschädigen, zu überlasten oder lahmzulegen;
• Eindringen Ohne Erlaubnis auf geschützte Bereiche oder Systeme von DataRoad oder Dritten zuzugreifen;
• Infizieren Viren, Malware oder sonstigen Code zu übertragen, der Systeme ohne Genehmigung verändert;
• Extrahieren Scraping, Data Mining oder systematische Datenerfassung ohne vorherige schriftliche Vereinbarung;
• Missbrauch Rechtswidrige Zwecke, Betrug, Verleumdung, Beleidigung oder Verletzung fremder Rechte;
• Fälschung In den Formularen die Identität einer anderen Person oder eines anderen Unternehmens zu verwenden.

Bei einem Verstoß kann DataRoad rechtliche Schritte einleiten und die Behörden informieren. Der Schutz der eigenen Geräte mit aktuellem Virenschutz und Firewall liegt in der Verantwortung des Nutzers.

Sie gehören DataRoad oder den Lizenzgebern: Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Logos, Icons, Code, Design, Navigation und Datenbanken. Nationales und internationales Urheber- und gewerbliches Schutzrecht schützt sie.

DataRoad, „We do IT right“ und „IT Unlimited“ gehören DataRoad. Ubiquiti, Microsoft, Apple, Cisco, Fortinet, Sophos, Dell, HP, AWS, VMware und andere genannte Marken gehören ihren Inhabern und erscheinen nur zur Kennzeichnung technischer Partnerschaften und Zertifizierungen.

Kopieren, Verbreiten, Bearbeiten oder Verwerten von Inhalten erfordert eine schriftliche Genehmigung, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Sie dürfen Inhalte für den persönlichen Gebrauch ansehen, drucken und gelegentlich in sozialen Netzwerken teilen, sofern Sie die Quelle angeben.

Nein. Eine Kontakt- oder Angebotsanfrage ist nur ein erstes Interesse und bindet niemanden. Tatsächliche Arbeit setzt immer einen schriftlichen Vertrag voraus.

Wer ein Formular ausfüllt, garantiert, dass die Angaben korrekt und aktuell sind, und haftet für Schäden durch falsche Angaben. Die Datenschutzerklärung regelt, wie diese Daten verarbeitet werden.

Gemäß DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 – und Gesetz 58/2019 (8. August), wie in der Datenschutzerklärung ausgeführt. Cookies unterliegen dem Gesetz 41/2004 (18. August); Präferenzen und Widerruf der Einwilligung finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Anfragen betroffener Personen gehen an den Datenschutzbeauftragten: DPO@DATAROAD.PT.

Links zu Herstellern, Partnern, Bewertungsportalen oder sozialen Netzwerken machen DataRoad weder für dort veröffentlichte Inhalte noch für deren Datenschutzregeln verantwortlich. Lesen Sie die Bedingungen des jeweiligen Ziels. Ein Link belegt weder Partnerschaft noch Sponsoring, sofern die Website dies nicht ausdrücklich sagt.

Wer auf die Website verlinken möchte, beachtet drei Regeln:

1. keine Partnerschaft oder Billigung durch DataRoad andeuten;
2. den guten Ruf von DataRoad nicht schädigen;
3. Inhalte der Website nicht einrahmen (Framing oder vergleichbare Technik).

DataRoad arbeitet daran, dass die Website stets erreichbar ist, garantiert aber nicht die Freiheit von Fehlern, Viren oder Ausfällen. Der Zugang kann ohne Ankündigung unterbrochen, eingeschränkt oder geändert werden – für Wartung, Updates, Neuorganisation oder Korrekturen.

Die Informationen werden im vorliegenden Zustand bereitgestellt, ohne Gewähr für Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß leistet DataRoad keinen Ersatz für Schäden – direkte oder indirekte, Neben-, Folge- oder Strafschäden –, die verursacht werden durch:

• die Nutzung der Website oder die Unmöglichkeit, sie zu nutzen;
• Entscheidungen auf Grundlage der dortigen Inhalte;
• Ausfälle oder Nichtverfügbarkeit;
• Fehler, Lücken oder Ungenauigkeiten;
• Handlungen Dritter, einschließlich Einbrüchen und Angriffen.

Vorbehalten bleiben Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und zwingende Verbraucherschutzvorschriften.

Hinweis: Diese Begrenzung gilt für die Website als Schaufenster. Die Haftung für vertraglich vereinbarte Leistungen wie IT Unlimited regelt der mit jedem Kunden unterzeichnete Vertrag, der diesen Bedingungen vorgeht.

Fallstudien, Kundenstimmen, Namen und Logos von Kunden werden zur Bewerbung der Leistungen von DataRoad veröffentlicht, auf Grundlage der mit jedem Kunden vereinbarten Genehmigung.

Ein Kunde, der nicht erscheinen möchte, schreibt an sales@dataroad.pt. Die Entfernung erfolgt innerhalb angemessener Frist.

Es gilt portugiesisches Recht. Streitigkeiten über die Nutzung der Website werden vor dem Gerichtsbezirk Lissabon (Comarca de Lisboa) verhandelt, unter Ausschluss jedes anderen Gerichtsstands.

Verbraucher können nach Gesetz 144/2015 (8. September) folgende Wege der alternativen Streitbeilegung nutzen:

• https://ec.europa.eu/consumers/odr – Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
• www.arbitragemdeconsumo.org – CNIACC, das nationale Informations- und Schiedszentrum für Verbraucherstreitigkeiten

Beschwerden auch über das elektronische Beschwerdebuch (Livro de Reclamações Eletrónico, https://www.livroreclamacoes.pt), direkt erreichbar über die Fußzeile.

• Unwirksame Klausel Die Unwirksamkeit einer Klausel berührt die übrigen nicht.
• Unberührte Rechte Ein Recht nicht oder verspätet auszuüben, bedeutet keinen Verzicht darauf.
• Vollständiges Dokument Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Cookie-Richtlinie und der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung über die Website.
• Maßgebliche Fassung Der portugiesische Text hat Vorrang vor jeder Übersetzung.

Einen einzigen IT-Partner. Sofortige Reaktionszeiten und schriftliches SLA im Vertrag:

• IT Unlimited monatlicher Managed-Services-Vertrag ohne Mindestbindung
• Strukturierte Verkabelung zertifizierte Netzwerkinfrastruktur, Layer-3-Switching und PoE
• Business-WLAN Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, in der Cloud verwaltet
• Managed Cybersecurity Managed Firewalls und geschützter Fernzugriff
• Server und Backups NAS, Microsoft 365 und Backups mit getesteter Wiederherstellung
• IP-Kommunikation und Videoüberwachung IP-Telefonie und DSGVO-konforme Videoüberwachung

Fragen zu diesen Bedingungen: sales@dataroad.pt oder per Brief an den Sitz, Av. dos Moinhos, 12 B, Quinta Grande, 2610-119 Alfragide.

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*Anruf ins portugiesische Festnetz.

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