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DataRoad - IT Services and Consulting war der lokale Technikpartner des EasyHotel Lisbon bei der Einführung von Opera PMS, einer der weltweit meistgenutzten Hotelmanagement-Plattformen. In Zusammenarbeit mit Oracle und EasyHotel UK konfigurierte DataRoad die Dell-Server des Hotels, stimmte die Infrastruktur auf das PMS ab und begleitete Tests und Abnahme bis zum Produktivstart. Nach dem Projekt setzt das Hotel für die laufende Betreuung von Servern, Netz und Arbeitsplätzen auf IT Unlimited.
Warum das PMS von der Infrastruktur abhängt
Das PMS ist das Zentrum des Hotelbetriebs: Reservierungen, Rezeption, Housekeeping und alle internen Prozesse laufen darüber. Eine Einführung ist nur stabil, wenn Server, Netz und die Integration zwischen den Systemen auf das typische Volumen eines Hotels abgestimmt sind.
Deshalb wurde der lokale technische Teil einem MSP mit Hotellerie-Erfahrung übertragen, der sich mit dem Softwarehersteller und der britischen Muttergesellschaft abstimmte.
Was DataRoad an den Dell-Servern umgesetzt hat
- Infrastruktur für Opera PMS Vollständige Konfiguration der von der Plattform geforderten IT-Umgebung.
- Server-Tuning Anpassungen und Leistungsoptimierungen.
- Kompatibilität Sicherstellung, dass Hard- und Software reibungslos zusammenarbeiten.
- Tests und Abnahme Behebung technischer Unstimmigkeiten vor dem Produktivstart.
- Begleitung Support während der gesamten Einführung.
Drei Parteien, eine Einführung
Das Projekt erforderte technische Koordination zwischen DataRoad, Oracle und EasyHotel UK. DataRoad sorgte für eine stabile Infrastruktur, fehlerfreie Integration, sofortige Antworten auf Fragen und die Verbindung zwischen den Teams. Die Einführung wurde erfolgreich abgeschlossen; das Hotel verfügt über ein funktionierendes PMS und eine Infrastruktur, die auf das hohe Volumen der Hotellerie ausgelegt ist.
Nach dem Start: IT Unlimited im Hotel
Seit das PMS produktiv läuft, nutzt das EasyHotel Lisbon den Managed Service IT Unlimited von DataRoad:
- Unbegrenzter Remote- und Vor-Ort-Support Ohne Stundenzählung.
- Kontinuierliches Monitoring Mit Alarmierung und frühzeitiger Fehlererkennung.
- Vollständige Verwaltung Server, Netz und Workstations.
- Optimierung Laufend abgestimmte Leistung.
- Regelmäßige Berichte Zu Verfügbarkeit und Sicherheit.
Für Hotels, die Abdeckung nachts, an Wochenenden und Feiertagen brauchen, ist Premium 365 der einzige Plan mit 24/7-Support und -Monitoring.
Kompetenzen von DataRoad in Hotellerie und Unternehmen
- Beratung Planung, Implementierung und Audit von Infrastrukturen.
- Netzwerkinfrastruktur Verkabelung, Switching, Server, Firewalls und Konnektivität.
- WLAN für Hotels und Unternehmen Vollständige Abdeckung und zentrale Verwaltung.
- Server und kritische Systeme HP, Dell, Windows Server, Active Directory, Virtualisierung und Cloud.
- Verwaltung von IT-Geräteparks Workstations, Anwendungen und Benutzer.
- Sicherheit Firewalls, VPN, Anti-Malware und Segmentierung.
- Managed Services (MSP) Alarmierung und proaktive Eingriffe.
Die Erfahrung umfasst Hotels, Büros, Kliniken, Industrie, Beratungsunternehmen sowie öffentliche und private Organisationen, mit Hunderten abgeschlossenen Implementierungen. Wir danken dem EasyHotel Lisbon für das Vertrauen in Beratung, Betreuung sowie Netzwerk- und Serververwaltung.
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Alle Referenzprojekte, News und Projekte und unsere Leistungen für IT in der Hotellerie.
Über DataRoad
DataRoad ist ein Premium-MSP mit Sitz in Alfragide und Service in ganz Portugal. Seit 11 Jahren betreut DataRoad die Infrastruktur von Behörden, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvollen Unternehmen, mit 232 Vertragskunden und der von scoring.pt vergebenen Zertifizierung Top 5% PME.
- IT Unlimited Managed Services zur festen Pauschale.
- Business-Helpdesk Tickets und sofortige Reaktion.
- Strukturierte Verkabelung und Netze Planung, Installation und Zertifizierung.
- Business-WLAN Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7, isoliertes Gästenetz.
- Managed Firewalls Perimeter und sicherer Fernzugriff.
- IT für den öffentlichen Sektor Acht öffentliche Einrichtungen.
Sie führen ein PMS ein oder migrieren es?
Wir bereiten die Infrastruktur vor, stimmen uns mit dem Hersteller ab und übernehmen nach dem Start die Betreuung. Unverbindliches Angebot. Mehr als 10 Arbeitsplätze · Servicevertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport.
+351 211 459 950* · sales@dataroad.pt
*Anruf ins portugiesische Festnetz.









