Support sans heures comptées
Demandes à distance et par téléphone sans limite, avec portail de demandes, historique et priorités.
Service
IT Unlimited : l’informatique de votre entreprise, sans heures comptées
Un contrat, une équipe et un responsable pour toute votre informatique. Support, gestion et sécurité pour un forfait mensuel fixe, sans surprise sur la facture.
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IT Unlimited
Ce qui est inclus
Gestion du parc informatique
Postes, serveurs, mises à jour et correctifs gérés en continu.
Supervision proactive
Des alertes pour détecter les pannes avant que votre équipe ne les remarque.
Cybersécurité gérée
Pare-feu, antivirus et authentification multifacteur, gérés par la même équipe.
Délais de réponse en SLA
Objectifs de réponse fixés par écrit dans le contrat.
Rapports et transparence
Rapport mensuel du parc et un interlocuteur unique pour tout.
IT Unlimited
Comment ça marche
1. Échange et état des lieux
Nous comprenons votre activité, le nombre de postes et ce que vous avez aujourd’hui.
2. Proposition écrite
Périmètre, ce qui est inclus et forfait mensuel, avant de signer. Sans engagement.
3. Démarrage et gestion
Nous reprenons l’informatique, documentons tout et gérons le quotidien.
IT Unlimited
Pour qui
Entreprises de plus de 10 postes de travail, sous contrat d’assistance. Nous travaillons directement avec le client final, avec une assistance sur tout le territoire, et proposons un support à distance, sur site et par téléphone. Le périmètre exact est dimensionné à votre cas.
DataRoad IT Unlimited
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Recevez une proposition écrite, sans engagement, dimensionnée à votre activité.
Contact
Parlez à l’équipe qui gérera votre informatique.
Nous travaillons directement avec le client final, sous contrat IT Unlimited, pour des entreprises à partir de 10 postes. La proposition est écrite et sans engagement.
Téléphone+351 211 459 950 **Appel vers un fixe portugais
E-mail commercialsales@dataroad.pt
SiègeAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal
Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone
DataRoad travaille uniquement pour des entreprises sous contrat IT Unlimited. Nous ne faisons ni sous-traitance ni interventions ponctuelles.