Com que antecedência devo contactar a DataRoad?
O ideal é logo que o novo espaço é escolhido, antes de fechar a data, para pedir a internet às operadoras e planear a cablagem. Se a data já estiver próxima, dizemos com franqueza o que é possível.
A mudança pára a empresa?
O objetivo é que não. A infraestrutura nova fica pronta antes da equipa e a migração de postos, telefones e servidores faz-se por ordem, para a empresa trabalhar o mais cedo possível no novo espaço.
Fazem só a mudança ou também a rede do escritório novo?
Fazemos as duas coisas: instalar a rede de raiz, mudar a infraestrutura existente ou combinar ambas.
Trabalham fora de Lisboa?
A sede é em Alfragide e prestamos assistência em todo o país.
Trabalham com empresas pequenas?
Trabalhamos com empresas a partir de 10 postos de trabalho e projetos de maior dimensão, sempre em regime de contrato de assistência. Não fazemos intervenções pontuais nem vendemos equipamento isolado.
Quem gere a rede depois da mudança?
A DataRoad. A rede instalada passa para o contrato IT Unlimited (anual, com renovação automática e 60 dias de pré-aviso) e a mesma equipa que a instalou fica responsável por ela.