Consultoria IT Internacional para Empresas: um parceiro, vários países
Se a sua empresa opera em mais de um país, não precisa de um fornecedor de IT em cada um. A DataRoad, uma das melhores empresas de Portugal em redes informáticas, Wi-Fi empresarial e gestão de parques informáticos, presta consultoria e suporte IT a grupos internacionais como Reltio by SAP, ReStream, Beqom, Uriach e France Affiches, com um único contrato e um único interlocutor.
Pedir proposta internacional →☎ +351 211 459 950
✓ 11 anos de mercado✓ 232 clientes✓ Top 5% PME (scoring.pt)✓ Suporte IT internacional
IT UnlimitedSuporte IT internacional num só contrato Equipas em vários países, uma única equipa DataRoadLeia Mais …Avaliação sem compromissoVeja como cobrimos as suas operações internacionais Proposta por escrito, sem compromissoLeia Mais …
Um parceiro, vários países
Suporte IT para equipas e escritórios em diferentes países, com um único contrato e um único interlocutor.
Padrão premium
Resposta rápida, processos claros e comunicação direta com um único interlocutor.
Infraestrutura resiliente
Datacenter com internet redundante, Starlink e energia renovável, onde trabalham clientes internacionais.
Sede em Lisboa. Engenharia onde o cliente precisa.
Trabalhamos com grupos e empresas de vários países a partir de Lisboa: suporte remoto, gestão de redes e infraestrutura, e equipas que se deslocam quando é preciso estar no local, como numa auditoria completa no estrangeiro.
11 anosde experiência
232empresas clientes
Top 5%PME (scoring.pt)
O que uma empresa internacional precisa e raramente encontra
Gerir IT em vários países com vários fornecedores significa vários contratos, vários padrões, vários níveis de serviço e ninguém responsável pelo todo. A DataRoad resolve isso com um único parceiro IT, com os mesmos processos em todos os países.
Fornecedores diferentes em cada país
Contratos, preços e qualidade desiguais, e ninguém que responda pelo conjunto.
Respostas lentas entre fusos
Pedidos que ficam à espera da abertura do escritório local, com equipas paradas.
Segurança desigual
Políticas, MFA e backups diferentes por país: cada filial é um risco para o grupo.
Custos imprevisíveis
Faturação por intervenção e orçamentos que ninguém consegue consolidar.
Sem padrão da sede
Postos, redes e Wi-Fi configurados de formas diferentes em cada escritório.
Sem visão global
Falta de relatórios e monitorização únicos para decidir investimentos.
O que fazemos por empresas e grupos internacionais
Consultoria, implementação e suporte IT, tudo gerido pela mesma equipa e incluído num só contrato IT Unlimited.
Suporte IT em vários países
Assistência remota a equipas e escritórios em diferentes países, sem subcontratação, diretamente com o cliente final.
Consultoria e auditoria IT
Auditorias, arquitetura e plano de evolução tecnológica, como a auditoria à France Affiches.
Ver consultoriaGestão de parques informáticos
Postos de trabalho configurados, protegidos e atualizados à distância, com o mesmo padrão em todos os países.
Redes e Wi-Fi empresariais
Desenho e manutenção de redes estruturadas e Wi-Fi de alto desempenho.
Ver Wi-Fi empresarialCibersegurança e NIS2
Cibersegurança gerida, MFA, firewalls e apoio à conformidade NIS2.
Ver cibersegurançaMicrosoft 365 e cloud
Migração e gestão de Microsoft 365 para equipas distribuídas.
Ver Microsoft 365Backups e continuidade
Cópias testadas e plano de recuperação.
Ver disaster recoveryMonitorização e NOC
Deteção proativa de falhas em sistemas e redes.
Ver monitorizaçãoDepartamento de IT externo
Uma equipa dedicada, com responsável e relatórios.
Ver departamento de ITInfraestrutura própria, preparada para não falhar
Não dependemos de escritórios em cada país. Trabalhamos com um datacenter onde clientes internacionais operam remotamente, com internet redundante, Starlink e sistemas avançados de energia renovável.
Internet redundante e Starlink
Várias ligações e satélite para manter a operação em falhas de rede.
Energia avançada e renovável
Sistemas de energia pensados para continuidade e sustentabilidade.
Datacenter para clientes internacionais
Ambiente seguro onde equipas internacionais trabalham remotamente.
Escolhida por empresas e grupos internacionais
Trabalhamos diretamente com o cliente final, em regime de contrato, para empresas com mais de 10 postos de trabalho. Ver todos os casos →
Caso em destaque
Auditoria de IT em Paris para a France Affiches
Um grupo francês de impressão de grande formato, com sede em Antony (Paris), escolheu a DataRoad. A nossa equipa deslocou-se a Paris para fazer, no local, uma auditoria completa à rede e aos sistemas, e o relatório foi entregue em francês. É isto que fazemos por empresas internacionais: engenharia no terreno, com um único parceiro e um único interlocutor.
- Auditoria no local, em Paris
- Rede e sistemas
- Relatório em francês
- Equipa DataRoad deslocada
DataRoad IT Unlimited
Fale com a DataRoad. Avaliamos a sua operação e propomos o plano certo.
Onde atuamos
Sede em Alfragide, Lisboa, e serviço em vários países, incluindo França, Espanha, o resto da Europa e os EUA. Também apoiamos empresas em Portugal em Lisboa, Porto, Braga, Coimbra, Faro e restante território.
Europa e EUA
Suporte remoto a equipas e empresas internacionais em Espanha, no resto da Europa e nos EUA, com presença no terreno quando necessário.
Portugal
Sede em Alfragide e assistência em todo o país.
Ver escritórios e multinacionaisOutros países
Apoio remoto a equipas distribuídas por outros países.
Um parceiro IT internacional ou um fornecedor por país?
A comparação que a maioria dos grupos faz tarde demais.
Com a DataRoad
Um contrato, um interlocutor, os mesmos processos, relatórios únicos e custos previsíveis.
Fornecedor por país
Vários contratos, padrões diferentes, respostas desiguais e custos difíceis de consolidar.
Mudar é simples
Fazemos a transição sem paragens.
A sua operação internacional, com um parceiro IT premium
Peça uma avaliação sem compromisso.
Pedir proposta →☎ +351 211 459 950
Já tem um parceiro de IT? Há boas razões para falar connosco
Muitas empresas que já tinham fornecedor de IT mudaram para a DataRoad. Se reconhece alguma destas situações, vale a pena uma conversa de 30 minutos, sem compromisso.
Respostas lentas ou pedidos sem resolução
Ninguém assume o problema e a equipa fica à espera.
Contrato pouco claro
Não sabe ao certo o que está incluído, nem tem SLA por escrito.
Sem relatórios nem visão
Falta de monitorização e de relatórios para decidir.
Fornecedor que não acompanha o crescimento
A empresa cresce e o IT não acompanha, ou opera em vários países.
Transição sem paragens
Fazemos o levantamento e a mudança sem interromper o trabalho.
Análise sem compromisso
Mostramos o que melhorar, com proposta por escrito e sem compromisso.
Como começamos
Um processo simples, do primeiro contacto à operação.
Diagnóstico
Analisamos países, equipas e riscos da sua operação, sem compromisso.
Proposta
Proposta por escrito, com âmbito e níveis de serviço.
Integração
Ligamos as suas equipas à DataRoad com acessos seguros e postos geridos.
Operação
Suporte contínuo, monitorização e reuniões de acompanhamento.
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns de empresas internacionais.
O que é consultoria IT internacional?
É o apoio estratégico e operacional em tecnologia a empresas que operam em vários países: auditoria, arquitetura, segurança, gestão de postos de trabalho, redes e suporte, com um único fornecedor.A DataRoad tem escritórios em vários países?
Não precisamos. A sede é em Alfragide, Lisboa, e prestamos o serviço à distância a empresas internacionais, com uma única equipa e os mesmos processos.Que empresas internacionais trabalham convosco?
Entre outras, Reltio by SAP, ReStream, Beqom, Uriach e France Affiches.Como se compara a um fornecedor local em cada país?
Com a DataRoad tem um contrato, um interlocutor e os mesmos processos em todos os países, em vez de vários fornecedores com padrões diferentes.O suporte 24/7 está incluído?
O suporte e a monitorização 24/7 são exclusivos do plano Premium 365 do IT Unlimited.Que tipo de empresas atendem?
Empresas com mais de 10 postos de trabalho, em regime de contrato e diretamente com o cliente final.Quanto custa o suporte IT internacional?
Depende do número de postos, países e do plano IT Unlimited. Fazemos uma avaliação sem compromisso e uma proposta por escrito, sem compromisso.Leitura relacionada
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Um contrato, um interlocutor, os mesmos padrões em todos os países.
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Como trabalhamos
Este serviço é prestado exclusivamente no âmbito de um contrato IT Unlimited.
A DataRoad não presta assistências pontuais (one-shot) nem vende equipamentos de forma isolada. Trabalhamos em regime de contrato mensal, com responsabilidade total pelo ambiente do cliente.
