Suporte sem horas contadas
Pedidos remotos e telefónicos sem limite, com portal de pedidos, histórico e prioridades.
Serviço
IT Unlimited: o IT da sua empresa, sem horas contadas
Um contrato, uma equipa e um responsável por toda a informática. Suporte, gestão e segurança por uma avença mensal fixa, sem surpresas na fatura.
IT Unlimited
O que inclui
Gestão do parque informático
Postos, servidores, atualizações e patches geridos de forma contínua.
Monitorização proativa
Alertas para detetar falhas antes de a equipa dar por elas.
Cibersegurança gerida
Firewall, antivírus e autenticação multifator, geridos pela mesma equipa.
Tempos de resposta em SLA
Prazos de resposta definidos por escrito, no contrato.
Relatórios e transparência
Relatório mensal do parque e um único interlocutor para tudo.
IT Unlimited
Como funciona
1. Conversa e levantamento
Percebemos a sua operação, o número de postos e o que tem hoje.
2. Proposta escrita
Âmbito, o que está incluído e o valor mensal, antes de assinar. Sem compromisso.
3. Arranque e gestão
Assumimos o IT, documentamos tudo e passamos a gerir o dia a dia.
IT Unlimited
Para quem é
Empresas com mais de 10 postos de trabalho, em regime de contrato de assistência. Trabalhamos diretamente com o cliente final, com assistência em todo o país, e damos suporte remoto, local e telefónico. O âmbito exato é dimensionado ao seu caso.
DataRoad IT Unlimited
Quer saber como ficaria o IT da sua empresa?
Receba uma proposta escrita, sem compromisso, dimensionada à sua operação.
Contacto
Fale com quem vai gerir o seu IT.
Trabalhamos diretamente com o cliente final, em contrato IT Unlimited, com empresas a partir de 10 postos. A proposta é escrita e sem compromisso.
Telefone+351 211 459 950 **Chamada para a rede fixa nacional
Email comercialsales@dataroad.pt
SedeAvenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal
Mais de 10 postos · contrato de assistência · suporte remoto, local e telefónico
A DataRoad trabalha apenas para empresas em regime de contrato IT Unlimited. Não fazemos trabalhos de subcontratação nem assistências pontuais.