Conseil Informatique pour Entreprises
Forfaits de services globaux de support informatique
Gestion totale de l’informatique de l’entreprise
Déplacements inclus, sans engagement
Réseaux Informatiques d’Entreprise
Solutions de réseaux filaires et sans fil
Installation de câblage et de réseaux
Infrastructures wireless d’entreprise
// TOUS LES SERVICES
Services informatiques pour entreprises — tout avec un seul partenaire
Du forfait de support à la cybersécurité, du câblage au cloud : DataRoad prend en charge l’informatique de votre entreprise avec des techniciens certifiés, des processus documentés et des coûts prévisibles. Un seul responsable. Zéro excuse.
Nos services
IT Unlimited — Forfait Mensuel
Votre département informatique pour un tarif fixe : support illimité, supervision 24/7 (Premium 365) et maintenance préventive.Voir le service →Assistance Informatique
Support sur site, à distance et téléphonique avec réponse en quelques minutes et SLA écrit.Voir le service →Gestion Totale de l’IT
Postes de travail, serveurs, réseau et cloud gérés par une seule équipe, avec un contact unique.Voir le service →Câblage Structuré
Installation certifiée Cat.6/6A avec baies organisées et rapports de certification.Voir le service →Réseaux de Bureaux
Conception et installation de réseaux de bureau documentés et prêts à évoluer.Voir le service →Réseaux Sans Fil
Wi-Fi professionnel avec étude de couverture, roaming sans coupure et réseau invités.Voir le service →Pare-feu et Cybersécurité
Pare-feu gérés, VPN et protection contre les ransomwares, avec alertes et mises à jour permanentes.Voir le service →Vidéosurveillance
CCTV professionnel : caméras IP, enregistrement sécurisé et conformité RGPD traitée d’origine.Voir le service →Sauvegardes Gérées
Copies automatiques, chiffrées et hors site — avec tests de restauration périodiques.Voir le service →Microsoft 365 et Cloud
Migration et gestion de Microsoft 365 et Google Workspace, avec licences optimisées.Voir le service →Standards Téléphoniques IP
Solutions voix IP PBX avec accueil automatique, rapports et réduction des coûts.Voir le service →Conseil Informatique
Audit, plan d’investissement et accompagnement stratégique de votre informatique.Voir le service →IT Outsourcing
Le département informatique complet en infogérance, au forfait fixe et avec SLA.Voir le service →Cybersécurité Gérée
Protection en couches gérée 24/7 (Premium 365) : pare-feu, postes de travail, email, accès et sauvegardes.Voir le service →Pourquoi tout confier à un seul partenaire ?
Quand l’informatique est répartie entre plusieurs fournisseurs, la panne est toujours la faute de l’autre. Chez DataRoad, il n’y a personne d’autre à pointer du doigt : nous prenons en charge le parc complet — et nous en répondons. Équipe certifiée Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP et VMware, avec remplacement garanti pendant les congés et absences, portail client avec toutes les demandes enregistrées et rapports mensuels de ce qui a été fait.
Comment nous commençons
- DiagnosticNous analysons l’infrastructure, les risques et les coûts actuels — sans engagement et sans jargon technique.
- PropositionVous recevez par écrit le périmètre, les délais de réponse et le tarif mensuel. Sans petites lignes.
- TransitionNous migrons depuis le prestataire actuel de façon planifiée, sans interruption et sans que l’équipe s’en aperçoive.
- Gestion continueSupervision 24/7 (Premium 365), maintenance préventive et un rapport mensuel qui montre ce qui s’est amélioré.
DataRoad IT Unlimited
Parlez à DataRoad. Nous évaluons votre activité et proposons l’offre adaptée.
Département informatique interne, technicien ponctuel ou partenaire géré ?
C’est le calcul que fait chaque décideur. Un technicien interne coûte plus de 25 000 €/an — et prend des congés, tombe malade et ne sait pas tout. Le technicien ponctuel « quand il peut » facture à l’heure et arrive après le problème. Un partenaire géré comme DataRoad vous donne une équipe entière, avec toutes les spécialités, pour un forfait mensuel fixe inférieur au coût d’un seul salarié — et avec des SLA écrits.
Coût prévisible
Forfait mensuel fixe, sans surprises ni faturation à la minute. Budgéter l’IT devient simple.
Toutes les spécialités
Réseaux, sécurité, cloud, communications et support — sans recruter cinq spécialistes différents.
Responsabilité réelle
SLA contractuel, rapports mensuels et un seul responsable pour que tout fonctionne. Sans excuses entre fournisseurs.
Pour tous les secteurs, dans tout le pays
Nous servons tous les secteurs d’activité — cliniques et santé, hôtellerie, bureaux, commerce et secteur public — avec des équipes sur le terrain à Lisbonne, Cascais, Oeiras, Setúbal et dans tout le pays et un support à distance immédiat où que soit votre entreprise. Découvrez aussi nos références et nos niveaux de service garantis.
Questions fréquentes sur les services informatiques pour entreprises
Combien coûte un service informatique pour entreprise ?
Cela dépend du nombre d’utilisateurs et de la complexité de l’infrastructure. Les forfaits IT Unlimited fonctionnent à mensualité fixe — sans faturation à l’heure ni surprises. Demandez une proposition : nous répondons en moins de 24 heures ouvrées, sans engagement.
Que comprend un forfait informatique ?
Support helpdesk illimité (à distance, téléphonique et sur site), supervision 24/7 (Premium 365) des serveurs et postes, maintenance préventive, gestion des sauvegardes et de la sécurité, déplacements inclus et conseil stratégique continu.
DataRoad remplace-t-il le département informatique ?
Oui — pour la plupart des clients, nous sommes le département informatique complet. Dans les entreprises avec une équipe interne, nous fonctionnons comme une extension spécialisée : nous prenons les réseaux, la sécurité ou les projets, et l’équipe interne se libère pour le quotidien.
En combien de temps répondez-vous à une demande de support ?
Les délais de réponse sont garantis par SLA contractuel. Le support à distance est pris en charge en quelques minutes ; les interventions sur site sont planifiées selon la priorité de l’incident — et un arrêt critique est toujours la priorité maximale.
Travaillez-vous avec des entreprises hors de Lisbonne ?
Oui. Le support à distance couvre tout le pays immédiatement, et nous avons des équipes sur le terrain dans le Grand Lisbonne, à Cascais, Oeiras et Setúbal, plus des déplacements planifiés vers toute zone. Voyez nos zones d’intervention.
Un partenaire. Tous les services. Zéro excuse.
Dites-nous comment va votre informatique aujourd’hui — nous vous rendons un diagnostic et une proposition sans engagement.
Notre façon de travailler
Ce service est fourni exclusivement dans le cadre d’un contrat IT Unlimited.
DataRoad ne propose pas d’interventions ponctuelles (one-shot) et ne vend pas d’équipements de façon isolée. Nous travaillons sous contrat mensuel, avec une responsabilité totale de l’environnement du client.
Contactez-nous
Formulaire de Contact
Demandez une proposition à DataRoad : nous nous occupons du reste avec une réponse rapide et claire pour accompagner les besoins de votre entreprise.
Dites-nous ce dont vous avez besoin. Support informatique, installation de réseaux, cybersécurité, déménagement de bureaux ou simplement un second avis sur votre infrastructure IT — nous sommes là pour vous aider.
Remplissez le formulaire et un technicien spécialisé vous contactera le jour même.
