Experiência, certificações e know-how especializado na área informática

 

Serviços de informática que reduzem custos, aumentam a eficiência operacional e colocam o seu negócio na vanguarda

Dispomos de uma equipa técnica especializada e certificada na área informática, com largos anos de experiência no mercado, nas áreas de implementação, integração de sistemas,  instalação e configuração de redes assim como em segurança informática

 

Conheça os nossos serviços de gestão e manutenção informática

 

 

 

 

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Conheça os nossos serviços na área informática para empresas

 

A DataRoad atua na área das TI’s e integra a prestação de serviços de informática e consultoria informática, com a missão de desenvolver soluções que ajudem as empresas a crescer.

Oferecemos diferentes tipos de suporte informático empresarial adequados às suas necessidades, para isso distinguimo-nos pela qualidade de preço em relação à concorrência e pela rapidez e eficiência com que prestamos os nossos serviços técnicos de suporte informático.

 

 

A DataRoad apresenta-se como uma empresa com know how especializado, vasta experiência e com várias certificações de diversos fabricantes na área informática, instalação de redes informáticas, segurança informática e serviços profissionais e certificados de informática para empresas.

Garantimos uma equipa especializada e apresentamos diversos projetos já realizados nas áreas de atuação no suporte informático, instalação de redes informáticas e gestão de parques informáticos de empresas.
 
O objetivo da DataRoad é fornecer apoio informático e serviços de consultoria informática de qualidade que satisfaçam ou excedam todos os requisitos do cliente de uma forma eficiente, rentável e atempada.

Como MSP (Managed Service Provider), a DataRoad irá apoiar todos os sistemas informáticos dos seus clientes.

Prestamos serviços IT proativos aliados de monitorização, alarmística e reporting da disponibilidade dos sistemas de informação dos seus clientes com o seu serviço “IT Unlimited” Premium e Premium 365 x 7 x24h.



Conheça aqui o nosso serviço IT Unlimited - Serviços IT geridos de informática para empresas
Serviços de informática e manutenção informática para empresas

 

Estes pontos fortes fazem de nós um parceiro valioso para a área de Serviços TI, e a nossa ampla base de conhecimentos também acrescenta valor aos variados projetos dos nossos clientes na área de redes, apoio informático e Consultoria informática.

A DataRoad apresenta-se como uma empresa na área das tecnologias de informação como MSP com know-how especializado, vasta experiência na área informática dispondo de diversas certificações de diferentes fabricantes conceituados.  Garantimos uma equipa especializada e certificada nas áreas de especialização em suporte informático, instalação de redes informáticas e gestão de parques informáticos de empresas com serviços de TI geridos.

A DataRoad fornece serviços informáticos proativos, serviços de Networking, Service Desk e Helpdesk, consultoria informática aliada de monitorização, alarmística e relatórios da disponibilidade dos serviços dos sistemas de informação dos seus clientes com o seu contrato de suporte informático "IT Unlimited" disponível 24x7 365 dias.

 

As formações e certificações na área informática contínuas dos nossos colaboradores, permitem-nos responder, eficientemente às necessidades dos nossos clientes em diversas áreas de atuação tais como:

  • Instalação de redes e cablagem informática

    Projetos de instalação de redes e manutenção de cablagem e fibra ótica
    Certificação de redes

  • Instalação de redes sem fio

    Soluções de redes sem fios profissionais. Portais de login redes sociais e payment/vouchers. Redes wireless que garantem cobertura total. Gestão e administração de redes wireless

  • Serviços Ilimitados de Assistência Informática

    Apoio local, remoto e telefónico sem limite de horas. Sem fidelização, contratos anuais

  • Apoio informático remoto

    Assistência informática remota e imediata
    Resolução dos problemas de forma rápida

  • Office 365 e Google G Suite

    Serviços de administração, gestão e migração de Office 365 e Google G Suite

  • Soluções de alta disponibilidade e redundância

    Soluções de redundância e failover de serviços e redes. Redundância de serviços de acesso à internet.

  • Soluções de backup e disaster recovery

    Backups locais, remotos e na cloud. Protecção de servidores e endpoints.

  • Virtualização Informática

    ESXi , Hyper-V e Proxmox gestão e administração e manutenção de soluções de virtualização

  • Segurança Informática

    Gestão e administração de Antivírus, Firewalls e Gateways

  • Centrais Telefónicas VOIP

    Instalação, configuração e manutenção
    Centrais IP e telefones IP

  • Videovigilância IP

    Instalação de cameras de videovigilância IP
    Monitorização remota
    Sistemas de gravação e monitorização

  • Controle de Acessos

    Controle de acessos biométricos
    Abertura de portas
    Relógios de controle de assiduidade

Vantagens dos nossos serviços de assistência informática e apoio informático

  • Assistência on site

  • Assistência remota e telefónica permanente

  • Tempos de resposta imediatos

  • Deslocações incluídas em Lisboa

  • Agendamento dependente da sua disponibilidade

  • Gestão e monitorização remota com alarmística

  • Um unico parceiro para toda a área informática

  • Certificações técnicas ao seu dispor

  • Standby disponível fora de horas e aos fins de semana

Planos de assistência informática e serviços de informática para Empresas:

 

 

Assistência pontual

A assistência pontual será para necessidades ocasionais, sem qualquer compromisso e apenas quando o cliente necessitar. Poderá sempre requerer os nossos serviços para uma intervenção pontual. O custo é por intervenção local, remota ou telefónica e não inclui deslocações.

Avença Mensal Ilimitada

A avença mensal implica suporte garantido assim tempos de resposta menores e é calculada com o número de postos e horas necessárias para o bom funcionamento dos sistemas do cliente, sendo o seu pagamento mensal ou trimestral e com um custo fixo sem qualquer limite de horas mensais.

Contrato Anual Ilimitado

O contrato anual contempla uma série de serviços sem limite de tempo e visa apoiar o cliente após uma implementação, ou mesmo permanente, para que este mantenha o nível elevado de funcionamento dos seus sistemas garantindo as devidas manutenções informáticas.