Servicios de Informática para Empresas | Lista Completa

Descubra cómo DataRoad gestiona IT empresarial: soporte 24/7 (Premium 365), ciberseguridad, cloud y cableado, todo con un único socio y SLA claros.

Consultoría Informática para Empresas

Cuotas de servicios globales de soporte informático
Gestión total del área informática de la empresa
Desplazamientos incluidos, sin permanencia

Redes Informáticas Empresariales

Soluciones de redes informáticas y wireless
Instalación de cableado y redes
Infraestructuras wireless empresariales

// TODOS LOS SERVICIOS

Servicios de informática para empresas — todo con un solo socio

De la cuota de soporte a la ciberseguridad, del cableado a la cloud: DataRoad asume el área informática de su empresa con técnicos certificados, procesos documentados y costes previsibles. Un único responsable. Cero excusas.

11+Años de experiencia manteniendo empresas trabajando sin sobresaltos
232+Empresas acompañadas en Portugal, de pymes a multinacionales
24/7 (Premium 365)Monitorización y alertas permanentes, 365 días al año
99,9%Disponibilidad garantizada por SLA escritos y medidos cada mes

Nuestros servicios

IT Unlimited — Cuota Mensual

Su departamento de IT por un precio fijo: soporte ilimitado, monitorización 24/7 (Premium 365) y mantenimiento preventivo.Ver servicio →

Asistencia Informática

Soporte local, remoto y telefónico con respuesta en minutos y SLA por escrito.Ver servicio →

Gestión Total de IT

Puestos de trabajo, servidores, red y cloud gestionados por un solo equipo, con un único contacto.Ver servicio →

Cableado Estructurado

Instalación certificada Cat.6/6A con racks organizados e informes de certificación.Ver servicio →

Redes para Oficinas

Proyecto e instalación de redes de oficina documentadas y preparadas para crecer.Ver servicio →

Redes Wireless

Wi-Fi profesional con estudio de cobertura, roaming sin cortes y red de invitados.Ver servicio →

Firewalls y Ciberseguridad

Firewalls gestionados, VPN y protección contra ransomware, con alertas y actualizaciones permanentes.Ver servicio →

Videovigilancia

CCTV profesional: cámaras IP, grabación segura y cumplimiento RGPD tratado de origen.Ver servicio →

Backups Gestionados

Copias automáticas, cifradas y fuera de las instalaciones — con pruebas de restauración periódicas.Ver servicio →

Microsoft 365 y Cloud

Migración y gestión de Microsoft 365 y Google Workspace, con licencias optimizadas.Ver servicio →

Centralitas Telefónicas IP

Soluciones de voz IP PBX con atención automática, informes y reducción de costes.Ver servicio →

Consultoría Informática

Auditoría, plan de inversión y acompañamiento estratégico de su área de IT.Ver servicio →

IT Outsourcing

El departamento de informática completo en régimen de outsourcing, por cuota fija y con SLA.Ver servicio →

Ciberseguridad Gestionada

Protección en capas gestionada 24/7 (Premium 365): firewalls, puestos de trabajo, email, accesos y backups.Ver servicio →

¿Por qué entregarlo todo a un solo socio?

Cuando la informática está repartida entre varios proveedores, la avería siempre es del otro. En DataRoad no hay a quién señalar: asumimos el parque completo — y respondemos por él. Equipo certificado Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP y VMware, con sustitución garantizada en vacaciones y ausencias, portal de cliente con todas las solicitudes registradas e informes mensuales de lo realizado.

Cómo empezamos

  1. DiagnósticoAnalizamos la infraestructura, los riesgos y los costes actuales — sin compromiso y sin lenguaje técnico.
  2. PropuestaRecibe por escrito el alcance, los tiempos de respuesta y el precio mensual. Sin letra pequeña.
  3. TransiciónMigramos desde el proveedor actual de forma planificada, sin interrupciones y sin que el equipo lo note.
  4. Gestión continuaMonitorización 24/7 (Premium 365), mantenimiento preventivo y un informe mensual que muestra lo que ha mejorado.

DataRoad IT Unlimited

Hable con DataRoad. Evaluamos su operación y proponemos el plan adecuado.

Solicitar propuesta →

¿Departamento de IT interno, técnico por horas o socio gestionado?

Es la cuenta que hacen todos los decisores. Un técnico interno cuesta más de 25.000 €/año — y coge vacaciones, se pone enfermo y no lo sabe todo. El técnico por horas “cuando puede” cobra por hora y aparece después del problema. Un socio gestionado como DataRoad le da un equipo entero, con todas las especialidades, por una cuota mensual fija inferior al coste de un solo empleado — y con SLA por escrito.

Coste previsible

Cuota mensual fija, sin sorpresas ni facturación al minuto. Presupuestar IT pasa a ser sencillo.

Todas las especialidades

Redes, seguridad, cloud, comunicaciones y soporte — sin contratar cinco especialistas distintos.

Responsabilidad real

SLA contractual, informes mensuales y un único responsable de que todo funcione. Sin excusas entre proveedores.

Para todos los setores, en todo el país

Servimos a todos los setores de actividad — clínicas y salud, hostelería, oficinas, retail y setor público — con equipos sobre el terreno en Lisboa, Cascais, Oeiras, Setúbal y todo el país y soporte remoto inmediato dondequiera que esté su empresa. Conozca también nuestros casos de éxito y los niveles de servicio garantizados.

Preguntas frecuentes sobre servicios de informática para empresas

¿Cuánto cuesta un servicio de informática para empresas?

Depende del número de usuarios y de la complejidad de la infraestructura. Los planes IT Unlimited funcionan por cuota mensual fija — sin costes por horas ni sorpresas. Pida una propuesta: respondemos en menos de 24 horas laborables, sin compromiso.

¿Qué incluye una cuota de informática?

Soporte helpdesk ilimitado (remoto, telefónico y presencial), monitorización 24/7 (Premium 365) de servidores y puestos, mantenimiento preventivo, gestión de backups y seguridad, desplazamientos incluidos y consultoría estratégica continua.

¿DataRoad sustituye al departamento de informática?

Sí — para la mayoría de los clientes somos el departamento de IT completo. En las empresas con equipo interno, funcionamos como extensión especializada: asumimos redes, seguridad o proyectos, y el equipo interno queda libre para el día a día.

¿En cuánto tiempo responden a una solicitud de soporte?

Los tiempos de respuesta están garantizados por SLA contractual. El soporte remoto se atiende en minutos; las intervenciones presenciales se programan según la prioridad de la incidencia — y una parada crítica siempre es prioridad máxima.

¿Trabajan con empresas fuera de Lisboa?

Sí. El soporte remoto cubre todo el país de inmediato, y tenemos equipos sobre el terreno en la Gran Lisboa, Cascais, Oeiras y Setúbal, además de desplazamientos planificados a cualquier zona. Vea nuestras zonas de actuación.

Un socio. Todos los servicios. Cero excusas.

Cuéntenos cómo está su informática hoy — le devolvemos un diagnóstico y una propuesta sin compromiso.

Hable con nosotros hoy →

Cómo trabajamos

Este servicio se presta exclusivamente en el marco de un contrato IT Unlimited.

DataRoad no presta asistencias puntuales (one-shot) ni vende equipos de forma aislada. Trabajamos con un contrato mensual, con total responsabilidad sobre el entorno del cliente.

Contáctenos ya

Formulario de Contacto

Pida una propuesta a DataRoad: nos ocupamos del resto con una respuesta rápida y clara para apoyar las necesidades de su empresa.

Cuéntenos qué necesita. Soporte informático, instalación de redes, ciberseguridad, mudanza de oficina o simplemente una segunda opinión sobre su infraestructura IT — estamos aquí para ayudar.

Rellene el formulario y un técnico especializado se pondrá en contacto con usted el mismo día.

DataRoad IT Unlimited

¿Quiere una red y una informática que simplemente funcionen?

Hable con DataRoad. Evaluamos su operación y proponemos el plan adecuado.

Solicitar propuesta sin compromiso →+351 211 459 950**Llamada a la red fija nacional portuguesa · Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico