PTR Pharma Consulting: IT Unlimited, website e email geridos

PTR Pharma Consulting: IT Unlimited:

Ficha do projeto

Cliente

PTR Pharma Consulting

Setor

Empresas e escritórios

Intervenção

Rede wireless empresarial · Firewall e segurança · Servidores e infraestrutura · Suporte IT Unlimited

Ano

2019

DataRoad eleita pela PTR Pharma Consulting para suporte informático mensal IT Unlimited e alojamento de website e email corporativo

A DataRoad foi escolhida pela PTR Pharma Consulting para garantir todos os serviços de apoio informático mensal, através do contrato anual IT Unlimited, assegurando o funcionamento contínuo, seguro e otimizado de todos os sistemas de informação da empresa. Esta escolha reforça a confiança crescente das organizações no setor da saúde e consultoria farmacêutica na DataRoad como parceiro tecnológico especializado e fiável.

Além do suporte informático, a PTR Pharma optou por alojar o seu website corporativo e sistema de e‑mail nos servidores DataRoad, beneficiando de máxima disponibilidade, segurança reforçada e monitorização contínua — elementos essenciais para empresas que dependem de comunicação rápida, segura e livre de interrupções.

Suporte Informático Completo com IT Unlimited — Disponibilidade Total, Zero Interrupções

O contrato IT Unlimited garante à PTR Pharma Consulting uma operação informática estável, eficiente e permanentemente monitorizada. Entre os serviços incluídos estão:

Suporte aos postos de trabalho

• Resolução de problemas de hardware e software
• Otimização do desempenho
• Apoio direto aos utilizadores

Gestão da rede wireless e conectividade

• Monitorização contínua do Wi‑Fi
• Resolução de falhas de rede
• Otimização de cobertura e segurança sem fios

Suporte ao sistema de impressão

• Configurações, correções e manutenção
• Ligação à rede e gestão remota

Administração e manutenção de servidores

• Monitorização 24/7 (Premium 365)
• Atualizações e correções
• Gestão de backups e integridade dos dados

Conetividade à internet e segurança

• Firewall e VPNs
• Proteção contra ataques e intrusões
• Análise de tráfego e prevenção de incidentes

Tudo isto aliado a:

Serviços de monitorização avançada
Alarmística inteligente para deteção precoce de falhas
Reporting de disponibilidade e performance
Suporte remoto e presencial ilimitado

Alojamento de website e email nos servidores DataRoad — Máxima disponibilidade e segurança

A PTR Pharma optou por migrar o seu:

• Website corporativo
• Sistema de email profissional

para os servidores DataRoad, assegurando:

• Disponibilidade elevada
• Redundância e backups automáticos
• Segurança reforçada
• Proteção contra spam, phishing e ataques externos
• Maior desempenho e estabilidade

Ter a infraestrutura digital alojada diretamente na DataRoad permite à empresa trabalhar com confiança e com garantias de continuidade.

DataRoad — Know‑how, certificações e experiência ao serviço das empresas

A DataRoad distingue‑se no mercado pelas suas capacidades técnicas e pela excelência dos seus serviços, oferecendo:

IT Unlimited — Serviços TI proativos com monitorização e intervenções

O IT Unlimited é mais do que um serviço: é uma garantia de que a operação informática dos clientes permanece sempre:

Estável
Segura
Monitorizada
Pronta para responder a qualquer incidente

O conjunto inclui:

• Monitorização 24h/dia, 365 dias/ano
• Alarmística automática
• Suporte remoto e presencial ilimitado
• Relatórios periódicos
• Intervenções preventivas e proativas
• Gestão completa de sistemas, servidores e redes

Tudo com um único ponto de contacto e resposta rápida.

Agradecimento da DataRoad

A DataRoad agradece à PTR Pharma Consulting a confiança nos nossos serviços de:

Consultadoria informática
Assistência informática
Suporte IT Unlimited
Gestão e manutenção de redes
Alojamento de sites e emails

Continuaremos a garantir segurança, estabilidade e inovação tecnológica em todas as fases da sua operação.

Outros projetos da DataRoad

• 24 contratos públicos: RTP, Instituto Superior Técnico, Faculdade de Medicina de Lisboa e SSAP escolhem a DataRoad para suporte informático e gestão e instalação de redes informáticas
• France Affiches em Paris escolhe a DataRoad para auditoria de IT e consultadoria informática em 2 localizações em Paris
• Embaixadas, organismos internacionais e empresas de prestígio escolhem a DataRoad em Portugal
• DataRoad lança o site em cinco línguas para apoiar empresas Internacionais em Portugal e Internacionalmente em Serviços IT Premium MSP

Veja todos os casos de sucesso da DataRoad e as notícias e projetos.

Quer TI sem surpresas na fatura? Com o IT Unlimited da DataRoad, tem suporte informático ilimitado a custo fixo mensal. Conheça o plano IT Unlimited.

Precisa de WiFi empresarial que não falha?Estudo de cobertura, WiFi 6 e WiFi 7, rede de visitantes isolada e gestão centralizada.Ver serviço

DataRoad — suporte informático permanente para empresas

A DataRoad é uma empresa premium de serviços informáticos geridos (MSP), com sede em Alfragide e assistência em todo o país. Há 11 anos que assegura a infraestrutura de IT de organizações que não podem parar — organismos públicos, embaixadas, hotéis, clínicas e empresas exigentes — com equipa técnica certificada, monitorização permanente e um modelo de suporte ilimitado, o IT Unlimited. São 232 clientes com contrato e a certificação Top 5% PME, atribuída pela scoring.pt.

No suporte informático, a DataRoad assume a informática da empresa por inteiro: helpdesk com sistema de tickets, assistência remota e no local, gestão de servidores e Microsoft 365, cópias de segurança, cibersegurança e monitorização proativa.

Serviços DataRoad

• IT Unlimited — suporte informático ilimitado: assistência ilimitada por mensalidade fixa, com monitorização permanente e alarmística.
• Suporte informático para empresas: helpdesk com sistema de tickets e tempos de resposta definidos.
• Redes informáticas e cablagem estruturada: projeto, instalação e certificação.
• Redes wireless para empresas: estudo de cobertura, Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7, gestão centralizada.
• Cibersegurança e firewalls: proteção perimetral e acessos remotos seguros.
• Informática para o setor público: experiência com oito entidades públicas e com as regras da contratação pública.