Velv by OnRising amplia o contrato IT Unlimited:
Ficha do projeto
Cliente
Velv by OnRising
Setor
Empresas e escritórios
Intervenção
Rede wireless empresarial · Firewall e segurança · Servidores e infraestrutura · Suporte IT Unlimited
Ano
2024
200postos em IT Unlimited
232clientes DataRoad com contrato
Velv by OnRising escolhe a DataRoad para manutenção informática especializada com contrato IT Unlimited e gestão completa da sua infraestrutura tecnológica
A DataRoad foi escolhida pela Velv by OnRising para assegurar a manutenção informática especializada, suporte técnico contínuo e gestão integral da sua infraestrutura IT através do contrato IT Unlimited — um serviço premium de apoio informático mensal que garante o funcionamento seguro, estável e eficiente de toda a rede informática da empresa.
Com este contrato anual, a DataRoad será responsável por garantir o desempenho ininterrupto de cerca de 200 postos de trabalho, firewall corporativa, rede wireless, sistemas de impressão, servidores e conectividade à internet. Tudo isto aliado a serviços de monitorização proativa, alarmística avançada, reporting regular e suporte remoto imediato, assegurando a máxima disponibilidade dos sistemas de informação.
Serviços IT assegurados à Velv by OnRising
A DataRoad irá garantir:
- Suporte informático permanente aos utilizadores e equipamentos
- Gestão da firewall, segurança de rede e políticas de proteção
- Administração da rede wireless e conectividade empresarial
- Assistência a servidores, cloud e conectividade crítica
- Service Desk e Assistência Informática com resposta rápida
- Monitorização 24/7 (Premium 365) dos sistemas informáticos
- Alarmística e reporting detalhado
- Manutenção informática contínua, preventiva e corretiva
Agradecemos à Velv by OnRising a confiança nos nossos serviços de consultadoria informática, gestão de redes e suporte informático profissional.
Sobre a Velv by OnRising
A Velv by OnRising é um dos principais players em desenvolvimento de software nearshore em Portugal, reconhecida pela elevada qualidade técnica, equipas multidisciplinares e cultura de inovação.
Com escritórios no Porto, Lisboa e agora também no Rio de Janeiro (Brasil), a empresa desenvolve projetos tecnológicos para clientes nacionais e internacionais, representando estes últimos 45% da carteira total.
A Velv conta com uma equipa multicultural de 200 profissionais, destacando-se o facto de 60% dos cargos de liderança e 15% das funções de programação serem desempenhadas por mulheres — um marco relevante no setor tecnológico.
A empresa tem hoje uma presença sólida no mercado europeu, contribuindo ativamente para o desenvolvimento de soluções de sistemas de informação em vários países.
DataRoad — Excelência em Serviços IT, Redes e Consultoria Informática
A DataRoad posiciona-se como uma empresa de referência na área das tecnologias de informação, com:
- Know‑how especializado e experiência comprovada
- Certificações de fabricantes líderes de mercado
- Equipa técnica altamente qualificada
- Projetos IT realizados em empresas de diferentes dimensões e setores
- Especialização em suporte informático, redes, WiFi empresarial e segurança informática
O nosso compromisso é fornecer serviços de TI geridos, consultoria informática e apoio especializado que superam as expectativas do cliente, garantindo eficiência, segurança, rapidez e continuidade operacional.
IT Unlimited — Suporte Informático Premium
Enquanto MSP (Managed Service Provider), a DataRoad disponibiliza o seu serviço premium IT Unlimited, nos planos:
Premium
Premium 365 – 24h/dia, 7 dias/semana, 365 dias/ano
Incluindo:
- Monitorização contínua
- Alarmística automática
- Reporting periódico
- Gestão proativa de toda a infraestrutura
- Redução de riscos e paragens
- Assistência técnica especializada em regime ilimitado
A combinação destes serviços permite às empresas operar com total confiança e estabilidade.
DataRoad IT Unlimited
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DataRoad: o parceiro tecnológico ideal para empresas em crescimento
Graças à nossa ampla experiência em:
- Redes informáticas
- Firewalls e segurança
- Suporte informático
- Wireless corporativo
- Consultoria IT
- Serviços geridos e monitorização 24/7 (Premium 365)
Somos o parceiro certo para empresas que procuram uma solução completa, fiável e escalável.
FAQ — Perguntas frequentes
O que é o serviço IT Unlimited da DataRoad?
É um serviço de assistência informática mensal que combina monitorização, suporte remoto, alarmística e reporting para manter os sistemas da empresa a funcionar com estabilidade e previsibilidade.
O IT Unlimited inclui suporte a rede e Wi‑Fi empresarial?
Sim. O serviço pode abranger rede wired/wireless, conectividade, pontos de acesso e resolução de problemas de desempenho e disponibilidade, consoante o âmbito definido.
Existe reporting e acompanhamento contínuo?
Sim. A DataRoad inclui reporting e acompanhamento do ambiente informático, reforçando uma abordagem proativa.
Para que tipo de empresas faz mais sentido?
Para empresas que valorizam continuidade operacional, resposta rápida, custo previsível e uma equipa especializada a acompanhar o IT de forma contínua.
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Se a sua empresa precisa de suporte informático mensal, outsourcing IT, gestão de redes, monitorização e uma equipa preparada para manter a operação sempre disponível, a DataRoad tem o modelo certo para si.
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A sua rede está protegida contra ameaças? A DataRoad implementa firewalls e soluções de segurança informática à medida de cada empresa. Saiba mais sobre os nossos serviços de segurança informática.
DataRoad — redes informáticas e wireless para empresas
A DataRoad é uma empresa premium de serviços informáticos geridos (MSP), com sede em Alfragide e assistência em todo o país. Há 11 anos que assegura a infraestrutura de IT de organizações que não podem parar — organismos públicos, embaixadas, hotéis, clínicas e empresas exigentes — com equipa técnica certificada, monitorização permanente e um modelo de suporte ilimitado, o IT Unlimited. São 232 clientes com contrato e a certificação Top 5% PME, atribuída pela scoring.pt.
Nas redes informáticas empresariais, a DataRoad faz o ciclo completo: levantamento no local, projeto, cablagem estruturada certificada, switching, firewall e redes wireless Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7 com gestão centralizada e alarmística.
Serviços DataRoad
- IT Unlimited — suporte informático ilimitado: assistência ilimitada por mensalidade fixa, com monitorização permanente e alarmística.
- Suporte informático para empresas: helpdesk com sistema de tickets e tempos de resposta definidos.
- Redes informáticas e cablagem estruturada: projeto, instalação e certificação.
- Redes wireless para empresas: estudo de cobertura, Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7, gestão centralizada.
- Cibersegurança e firewalls: proteção perimetral e acessos remotos seguros.
- Informática para o setor público: experiência com oito entidades públicas e com as regras da contratação pública.
