Clínica do Lambert: IT Unlimited e manutenção total: Procura o serviço, e não o projeto? Este artigo é um caso de cliente. Se chegou aqui à procura de Informática para clínicas e unidades de saúde, é essa a página que lhe interessa.
Em resumo
A Clínica do Lambert entrega à DataRoad a manutenção total da rede e o suporte informático IT Unlimited. Numa clínica, sistemas parados são consultas paradas, por isso a rede é vigiada e mantida de forma contínua.
Ficha do projeto
Cliente
Clínica do Lambert
Setor
Saúde
Intervenção
Rede wireless empresarial · Firewall e segurança · Servidores e infraestrutura · Suporte IT Unlimited
Ano
2025
Clínica do Lambert escolhe a DataRoad para suporte informático total, rede informática, Wi‑Fi empresarial e serviço IT Unlimited™
A DataRoad foi selecionada pela Clínica do Lambert para assegurar o suporte informático integral, a gestão da rede informática, o sistema wireless e a manutenção contínua dos seus sistemas de informação. Esta parceria inclui ainda a implementação de um contrato anual de assistência informática IT Unlimited™, garantindo máxima disponibilidade, segurança e desempenho tecnológico.
Infraestrutura tecnológica avançada para garantir eficiência clínica
Com uma operação exigente e orientada para o bem‑estar dos seus pacientes, a Clínica do Lambert necessitava de uma solução de TI robusta, segura e permanentemente monitorizada. A DataRoad irá assegurar:
- Suporte informático total a postos de trabalho
- Gestão da rede wireless e conectividade
- Administração de servidores, impressão e internet
- Monitorização pró‑ativa 24/7 (Premium 365)
- Alarmística e reporting detalhado
- Assistência remota e presencial através do serviço IT Unlimited™
Este conjunto de serviços foi desenhado para garantir o funcionamento contínuo dos sistemas da clínica, fundamentais para o atendimento médico e para a eficiência das equipas multidisciplinares.
Clínica do Lambert: referência em Ortopedia, Traumatologia e Medicina Desportiva
A Clínica do Lambert é uma unidade especializada em Ortopedia, Traumatologia e Medicina Desportiva, focada na prevenção e tratamento de lesões associadas à atividade física. A missão da clínica é oferecer uma abordagem integrada, combinando conhecimento médico avançado, atenção personalizada e soluções modernas de diagnóstico e reabilitação.
A sua equipa multidisciplinar integra profissionais das áreas de:
- Ortopedia
- Traumatologia
- Medicina Desportiva
- Medicina Dentária
A clínica disponibiliza ainda exames complementares e um serviço de fisioterapia totalmente direcionado para as necessidades dos pacientes, equipado com tecnologia de topo para reabilitação física.
A Clínica do Lambert possui acordos com as principais seguradoras e sistemas complementares de saúde, garantindo condições especiais aos seus utentes.
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DataRoad: suporte informático profissional e soluções IT geridas
A DataRoad distingue‑se pelo seu know‑how especializado, experiência consolidada e equipa certificada nas áreas de:
- Instalação e gestão de redes informáticas
- Segurança informática e firewalls
- Consultoria informática
- Serviços IT geridos (MSP)
- Suporte informático empresarial
- Monitorização e alarmística 24/7 (Premium 365)
Com o serviço IT Unlimited™, a DataRoad fornece um modelo de suporte contínuo, pró‑ativo e orientado para resultados, com cobertura 24h por dia, 365 dias por ano. Este serviço assegura que os sistemas de informação dos clientes se mantêm operacionais, seguros e com alta performance.
Compromisso com a qualidade e satisfação do cliente
A DataRoad agradece à Clínica do Lambert a confiança depositada nos nossos serviços de:
- Consultoria informática
- Assistência e suporte informático
- Instalação e manutenção de redes
- Serviços IT geridos
O nosso compromisso é fornecer soluções de TI que superem expectativas, acompanhem o crescimento dos nossos clientes e garantam continuidade, segurança e eficiência.
DataRoad IT Unlimited
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FAQ — Perguntas frequentes
O que é o serviço IT Unlimited da DataRoad?
É um serviço de assistência informática mensal que combina monitorização, suporte remoto, alarmística e reporting para manter os sistemas da empresa a funcionar com estabilidade e previsibilidade.
O IT Unlimited inclui suporte a rede e Wi‑Fi empresarial?
Sim. O serviço pode abranger rede wired/wireless, conectividade, pontos de acesso e resolução de problemas de desempenho e disponibilidade, consoante o âmbito definido.
Existe reporting e acompanhamento contínuo?
Sim. A DataRoad inclui reporting e acompanhamento do ambiente informático, reforçando uma abordagem proativa.
Para que tipo de empresas faz mais sentido?
Para empresas que valorizam continuidade operacional, resposta rápida, custo previsível e uma equipa especializada a acompanhar o IT de forma contínua.
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Se a sua empresa precisa de suporte informático mensal, outsourcing IT, gestão de redes, monitorização e uma equipa preparada para manter a operação sempre disponível, a DataRoad tem o modelo certo para si.
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DataRoad — suporte informático permanente para empresas
A DataRoad é uma empresa premium de serviços informáticos geridos (MSP), com sede em Alfragide e assistência em todo o país. Há 11 anos que assegura a infraestrutura de IT de organizações que não podem parar — organismos públicos, embaixadas, hotéis, clínicas e empresas exigentes — com equipa técnica certificada, monitorização permanente e um modelo de suporte ilimitado, o IT Unlimited. São 232 clientes com contrato e a certificação Top 5% PME, atribuída pela scoring.pt.
No suporte informático, a DataRoad assume a informática da empresa por inteiro: helpdesk com sistema de tickets, assistência remota e no local, gestão de servidores e Microsoft 365, cópias de segurança, cibersegurança e monitorização proativa.
Serviços DataRoad
- IT Unlimited — suporte informático ilimitado: assistência ilimitada por mensalidade fixa, com monitorização permanente e alarmística.
- Suporte informático para empresas: helpdesk com sistema de tickets e tempos de resposta definidos.
- Redes informáticas e cablagem estruturada: projeto, instalação e certificação.
- Redes wireless para empresas: estudo de cobertura, Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7, gestão centralizada.
- Cibersegurança e firewalls: proteção perimetral e acessos remotos seguros.
- Informática para o setor público: experiência com oito entidades públicas e com as regras da contratação pública.
