Uriach: suporte mensal IT Unlimited:
Ficha do projeto
Cliente
Uriach
Setor
Saúde
Intervenção
Cablagem estruturada · Rede wireless empresarial · Firewall e segurança · Servidores e infraestrutura · Suporte IT Unlimited
Ano
2020
Uriach escolhe a DataRoad para suporte informático mensal IT Unlimited e gestão completa dos seus sistemas de informação em Lisboa
A Uriach, empresa internacional de referência no setor da saúde e bem‑estar, presente em mais de 70 países, selecionou a DataRoad para garantir o seu serviço de suporte informático mensal IT Unlimited, assegurando o funcionamento contínuo, seguro e eficiente de toda a sua infraestrutura tecnológica no escritório de Lisboa.
Com este contrato anual de assistência informática profissional, a Uriach passa a contar com uma equipa técnica dedicada, especializada e permanentemente disponível para garantir estabilidade operacional, desempenho superior e total proteção dos seus sistemas de informação.
Suporte informático completo e contínuo para máxima produtividade
A DataRoad será responsável pelo apoio integral à infraestrutura tecnológica da Uriach, garantindo:
- Suporte informático permanente aos postos de trabalho
- Gestão e otimização da rede wireless corporativa
- Assistência a sistemas de impressão e integração em rede
- Administração e manutenção dos servidores empresariais
- Garantia de conectividade à internet estável e segura
- Monitorização 24/7 (Premium 365) de todos os sistemas
- Alarmística inteligente e deteção precoce de incidentes
- Suporte remoto imediato e intervenção local quando necessário
- Reporting periódico da saúde dos sistemas informáticos
Este modelo de serviço garante à Uriach uma infraestrutura estável, rápida e protegida — essencial para uma empresa global com operações críticas na área da saúde.
Uriach – Uma marca global com presença em mais de 70 países
A Uriach é uma empresa histórica dedicada ao desenvolvimento de soluções de saúde, bem‑estar e lifestyle, com presença consolidada no mercado internacional e produtos comercializados em:
- Europa
- América Latina
- Médio Oriente
- Norte de África
- Ásia
O seu crescimento contínuo exige infraestruturas tecnológicas robustas e profissionais capazes de garantir suporte permanente — razão pela qual a escolha de um parceiro experiente como a DataRoad é estratégica.
A DataRoad agradece a confiança e reforça compromisso com excelência técnica
A DataRoad agradece à Uriach a confiança nos nossos serviços de:
- Consultadoria informática
- Assistência informática especializada
- Gestão e manutenção de redes informáticas
- Serviços IT geridos e monitorização 24/7 (Premium 365)
Esta parceria reforça a posição da DataRoad como fornecedor tecnológico de referência para empresas nacionais e internacionais que exigem qualidade, segurança, rapidez e total fiabilidade nos seus sistemas de informação.
DataRoad IT Unlimited
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DataRoad – Especialização, experiência e certificações que fazem a diferença
A DataRoad distingue-se no mercado por:
- Know‑how especializado em informática empresarial
- Vasta experiência com infraestruturas críticas
- Certificações de fabricantes líderes na área IT
- Projetos realizados em Portugal, Europa e África
- Equipa técnica certificada, experiente e altamente qualificada
Somos especialistas em:
- Suporte e assistência informática empresarial
- Instalação de redes informáticas estruturadas
- Segurança informática
- Redes wireless corporativas
- Gestão de parques informáticos
- Consultoria e auditoria técnica
- Soluções de redundância e continuidade de negócio
A DataRoad garante que todos os serviços prestados são executados com rigor, eficiência e foco total nas necessidades reais das empresas.
IT Unlimited – Suporte informático proativo e monitorização 24/7 (Premium 365)
Para complementar esta parceria, a Uriach contará com o serviço de excelência IT Unlimited, que oferece:
- Monitorização contínua 24/7
- Alarmística avançada
- Resposta rápida remota e local
- Manutenção preventiva e corretiva
- Reporting detalhado da disponibilidade dos sistemas
- Gestão integral da infraestrutura informática
- Suporte técnico empresarial sem limites
O IT Unlimited foi desenvolvido para empresas que exigem elevada disponibilidade operacional, máxima segurança e total tranquilidade no funcionamento diário dos seus sistemas.
Outros projetos da DataRoad
- 24 contratos públicos: RTP, Instituto Superior Técnico, Faculdade de Medicina de Lisboa e SSAP escolhem a DataRoad para suporte informático e gestão e instalação de redes informáticas
- France Affiches em Paris escolhe a DataRoad para auditoria de IT e consultadoria informática em 2 localizações em Paris
- Embaixadas, organismos internacionais e empresas de prestígio escolhem a DataRoad em Portugal
- DataRoad lança o site em cinco línguas para apoiar empresas Internacionais em Portugal e Internacionalmente em Serviços IT Premium MSP
Veja todos os casos de sucesso da DataRoad e as notícias e projetos.
Precisa de suporte informático de confiança? A DataRoad oferece assistência e helpdesk informático para empresas, com resposta rápida e sem letra pequena. Conheça os nossos serviços de assistência informática.
DataRoad — suporte informático permanente para empresas
A DataRoad é uma empresa premium de serviços informáticos geridos (MSP), com sede em Alfragide e assistência em todo o país. Há 11 anos que assegura a infraestrutura de IT de organizações que não podem parar — organismos públicos, embaixadas, hotéis, clínicas e empresas exigentes — com equipa técnica certificada, monitorização permanente e um modelo de suporte ilimitado, o IT Unlimited. São 232 clientes com contrato e a certificação Top 5% PME, atribuída pela scoring.pt.
No suporte informático, a DataRoad assume a informática da empresa por inteiro: helpdesk com sistema de tickets, assistência remota e no local, gestão de servidores e Microsoft 365, cópias de segurança, cibersegurança e monitorização proativa.
Serviços DataRoad
- IT Unlimited — suporte informático ilimitado: assistência ilimitada por mensalidade fixa, com monitorização permanente e alarmística.
- Suporte informático para empresas: helpdesk com sistema de tickets e tempos de resposta definidos.
- Redes informáticas e cablagem estruturada: projeto, instalação e certificação.
- Redes wireless para empresas: estudo de cobertura, Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7, gestão centralizada.
- Cibersegurança e firewalls: proteção perimetral e acessos remotos seguros.
- Informática para o setor público: experiência com oito entidades públicas e com as regras da contratação pública.
