A DataRoad presta assistência informática ao local para PME em Lisboa: um técnico na sua empresa quando precisa — para resolver o que não se faz à distância. Reparação de computadores, servidores, redes e impressão, com deslocação rápida em toda a Grande Lisboa e apoio remoto imediato.
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✓ Deslocação rápida✓ Técnicos certificados✓ Avença fixa✓ Sem fidelização
IT UnlimitedSuporte remoto e presencial num só contrato Resposta com prazo garantido por SLALeia Mais …Diagnóstico sem compromissoUma visita para perceber o que tem Proposta por escrito, sem compromissoLeia Mais …
Deslocação rápida em Lisboa
Um técnico na sua empresa quando o problema não se resolve à distância.
Remoto primeiro
A maioria dos pedidos fica resolvida de imediato, sem esperar por ninguém.
Avença fixa, sem fidelização
Postos, servidores, rede e impressão dentro do contrato.
Apoio próximo, para quem não pode ficar parado
As PME de Lisboa precisam de um parceiro que apareça — e resolva. A DataRoad combina assistência no local com suporte remoto, para que a maioria dos problemas fique resolvida de imediato e o resto seja tratado no local, com um técnico que conhece a sua operação.
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Reparação de postos
Diagnóstico e reparação de computadores, portáteis e periféricos, com substituição de componentes.
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Redes e Wi-Fi
Resolução de falhas de rede, cabos, switches e cobertura Wi-Fi no seu escritório.
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Impressão e periféricos
Instalação e resolução de problemas de impressoras, scanners e equipamentos de escritório.
🗄️
Servidores e NAS
Manutenção de servidores, partilhas de ficheiros, permissões e cópias de segurança.
📧
Email e Microsoft 365
Configuração de contas, migração e resolução de problemas de correio e colaboração.
🔧
Novos equipamentos
Instalação e configuração de novos postos e software, prontos a usar.
Porquê a DataRoad
Um parceiro de IT sério, próximo e transparente — pensado para PME e escritórios exigentes.
💶
Custo previsível
Avença fixa mensal. Sabe sempre quanto paga, sem faturas surpresa.
🔓
Sem fidelização
Contrato anual com 60 dias de pré-aviso: ficamos porque somos bons.
👥
Equipa dedicada
Técnicos que conhecem a sua infraestrutura, não um call center anónimo.
⏱️
Proatividade
Prevenimos em vez de remendar. Menos incidentes e menor tempo de paragem.
🇵🇹
Proximidade em Lisboa
Estamos perto. Quando é preciso ir ao local, vamos depressa.
🛡️
Segurança incluída
Antivírus/EDR, firewall e boas práticas alinhadas com a NIS2.
Como trabalhamos
Um processo simples, transparente e sem surpresas.
Diagnóstico
Analisamos a sua infraestrutura, riscos e prioridades — sem compromisso.
Proposta clara
Avença e SLA à medida, com âmbito e custos definidos.
Onboarding
Inventário, acessos, monitorização e documentação da sua rede.
Suporte contínuo
Assistência Informática, intervenções e relatórios — melhoria contínua todos os meses.
DataRoad IT Unlimited
Fale com a DataRoad. Avaliamos a sua operação e propomos o plano certo.
Onde atuamos em Lisboa
Deslocação ao local em toda a Grande Lisboa e suporte remoto imediato para todo o país.
LisboaParque das NaçõesOeirasCascaisAmadoraSintraLouresOdivelasAlmadaBarreiroSetúbalVila Franca de Xira
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre assistência informática ao local em Lisboa.
Em quanto tempo aparece um técnico?
Depende do plano contratado e da urgência. A maioria dos pedidos resolve-se por acesso remoto de imediato; quando é necessária deslocação ao local em Lisboa, cumprimos o tempo acordado por SLA.Trabalham com pequenas empresas?
Sim. A DataRoad é especialmente vocacionada para PME e escritórios, com planos ajustados ao número de postos e à criticidade da operação.Preciso de contrato de avença?
Não é obrigatório, mas recomendamos avença para ter prioridade, custo fixo e prevenção. Também fazemos intervenções pontuais.Cobrem toda a Grande Lisboa?
Sim — Lisboa cidade e concelhos limítrofes, incluindo Oeiras, Cascais, Amadora, Sintra, Loures, Almada e Margem Sul.Podem substituir o nosso atual técnico?
Sim, fazemos uma transição planeada com inventário e documentação, sem interrupções no serviço.Precisa de um técnico na sua empresa em Lisboa?
Peça uma proposta sem compromisso.
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Como trabalhamos
Este serviço é prestado exclusivamente no âmbito de um contrato IT Unlimited.
A DataRoad não presta assistências pontuais (one-shot) nem vende equipamentos de forma isolada. Trabalhamos em regime de contrato mensal, com responsabilidade total pelo ambiente do cliente.
