3 min de leituraDataRoad Em resumo A maioria das fraudes não explora software — explora pressa, hierarquia e confiança. A fatura alterada é a fraude mais rentável em Portugal e não deixa rasto técnico nenhum. Nenhuma tecnologia
3 min de leituraDataRoad Em resumo Consultoria não é assistência. A assistência resolve o problema que aparece; a consultoria procura a causa e decide que infraestrutura a empresa deve ter. Há quatro momentos em que compensa: crescimento
3 Min. Lesezeit DataRoad Kurz gesagt sind PBX und PABX dasselbe. Die eigentliche Entscheidung liegt darin, ob Sie die Telefonanlage vor Ort haben oder von einem Anbieter hosten lassen. Fünf Fragen entscheiden über die Wahl: Anzahl der Standorte,
3 Min. Lesezeit DataRoad Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Backup und Notfallwiederherstellung nicht dasselbe sind – das Vorhandensein von Kopien garantiert nicht, dass das Unternehmen den Betrieb wieder aufnehmen kann. Die 3-2-1-Regel: drei Kopien der Daten, auf zwei verschiedenen Medientypen, mit
3 Min. Lesezeit DataRoad Zusammenfassung Ein interner Techniker kostet deutlich mehr als das Gehalt: Lohnnebenkosten, Schulungen, Urlaub und Abwesenheiten. Ein Betreuungsvertrag bietet Zugang zu verschiedenen Fachbereichen — Netzwerk, Server, Sicherheit — zum Preis von einem
3 Min. Lesezeit DataRoad Zusammenfassung Steigende Reaktionszeiten ohne Erklärung oder Entschädigung. Es gibt kein formalisiertes SLA – oder es existiert, wird aber von niemandem gemessen. Keine proaktive Überwachung: Es ist immer das Unternehmen, das die Probleme entdeckt. Alles hängt von einer einzigen ab
3 Min. Lesezeit DataRoad Zusammenfassung: Dedizierte Firewall mit Netzwerksegmentierung zwischen kritischen Systemen, Arbeitsplätzen und Besuchern. Getestete Backups mit mindestens einer Offline- oder unveränderlichen Kopie. Multifaktor-Authentifizierung für E-Mail und alle Fernzugriffe. Aktualisierungen von
3 Min. Lesezeit DataRoad Zusammenfassung Ein MSP verwaltet die IT kontinuierlich, anstatt nur zu reagieren, wenn etwas kaputtgeht. Traditionelles Outsourcing verkauft Stunden; ein MSP verkauft Verfügbarkeit. Das Modell ist präventiv: Überwachung, Updates und Intervention vor dem
3 Min. LesezeitDataRoadZusammenfassungZwei Modelle auf dem Markt: Einmalige Intervention (nach Stunden) und Pauschale zu festen monatlichen Kosten.Der Preis hängt von der Anzahl der Arbeitsplätze und Server, der Kritikalität des Betriebs und den vereinbarten Reaktionszeiten ab.Der Betrag
9 Min. LesezeitDataRoadIn diesem ArtikelDas Modell IT Unlimited: Der dritte Weg im IT-SupportAlle IT-Dienste von DataRoadPartner und Zertifizierungen, die Ihre Infrastruktur aufwertenReaktionszeiten (SLA), auf die Sie zählen könnenNationale und internationale AbdeckungWarum