DataRoad es una empresa certificada, cualificada y con experiencia en servicios informáticos para empresas, que se presenta como MSP (proveedor de servicios gestionados).
Sean cuales sean sus necesidades, contamos con la experiencia y los recursos técnicos en el ámbito informático necesarios para ofrecer el mejor servicio de asistencia informática a las empresas.
Cuenta con nuestro equipo, que cuenta con experiencia en el ámbito de la informática empresarial, conocimientos especializados y certificaciones técnicas en diversas áreas.
Para que tu empresa pueda concentrarse y centrarse en su negocio sin tener que preocuparse por el ámbito informático.
Experiencia, conocimientos técnicos y certificaciones en el ámbito informático a disposición de su empresa.
Contamos con un equipo técnico especializado y certificado en el ámbito informático, con muchos años de experiencia en el mercado en las áreas de implantación de sistemas, seguridad y mantenimiento de sistemas informáticos, así como en la asistencia al usuario.
La mayoría de las empresas cuentan con sistemas de información avanzados, con servidores, copias de seguridad y sistemas de seguridad.
Sin embargo, siguen existiendo graves deficiencias, ya que la mayoría de los sistemas carecen de cualquier tipo de mantenimiento continuo o programado.
¿Qué riesgo supondría para su empresa perder datos o no poder utilizar su sistema de información durante un periodo prolongado?
Nuestros servicios tienen como objetivo evitar que se produzcan esos errores y fallos, mediante una supervisión continua (24×7) de su sistema de información y la resolución preventiva de problemas.
Estamos capacitados para ofrecerte todo el apoyo informático que necesites, prestando losservicios informáticosimprescindibles para el día a día de tu empresa, sin límite de horas, con desplazamientos incluidos y sin compromiso de permanencia.
Realizamos la supervisión remota y la gestión de alarmas de sus sistemas informáticos y servicios, así como la elaboración de informes sobre su disponibilidad mediante el mantenimiento remoto tanto en los puestos de trabajo como en los servidores corporativos.
Y, lo que no es menos importante, garantizamos copias de seguridad remotas y la protección de los puestos de trabajo y los servidores, con una auditoría y una gestión completa de los mismos de forma remota.
Ofrecemosservicios informáticosdestinados a garantizar la estabilidad y el buen funcionamiento de sus sistemas informáticos, para que pueda olvidarse de los problemas y las incidencias informáticas. Contamos con una amplia experiencia y con un equipo técnico certificado por los principales fabricantes, con experiencia en asistencia técnica e implementación en el ámbito de los servicios informáticos.
Nuestros contratos de asistencia informática y servicios informáticos «
» «IT Unlimited»
Monitorización, alertas preventivas y proactivas
- Supervisión preventiva, permanente y remota del sistema de información, para que podamos detectar anomalías antes de que se produzcan;
- Detección temprana de fallos en las copias de seguridad, problemas de seguridad e intrusiones, problemas de hardware, rendimiento o servicios inoperativos, actualizaciones y parches, para garantizar la continuidad de su empresa;
- Envío de alertas en caso de fallos graves para que los problemas puedan solucionarse de inmediato;
- Informes mensuales detallados para que conozcas el estado de tu sistema de información, las actualizaciones y las copias de seguridad;
- Asistencia y soporte informático proactivo, en lugar de reactivo, ante los problemas de los usuarios y los sistemas.
Servicio de asistencia técnica / Service Desk: asistencia a los usuarios de forma presencial, remota y telefónica
- Acceso ilimitado a nuestro servicio de asistencia técnica para que tu empresa nunca se detenga y puedas centrarte en tu negocio;
- Asistencia local, telefónica y remota ilimitada sin costes adicionales;
- Respuestas inmediatas a tus problemas mediante asistencia remota, para que puedas seguir trabajando en todo momento;
- Asistencia a sus empleados en cualquier parte del mundo a través del sistema de asistencia remota; para ello, solo se necesita una conexión a Internet;
- Nos encargamos de la gestión de tus socios: proveedores de Internet, proveedores de servicios de telefonía, alojamiento web y correo electrónico.
Certificaciones, conocimientos técnicos y experiencia
- Servicios prestados por ingenieros de sistemas de información, certificados por Microsoft, Cisco, Ubiquiti, entre otros, y con amplia experiencia en sistemas de información;
- Conocemos al detalle su sistema de información y sabemos cuál es el estado actual de su sistema gracias a un agente de supervisión, lo que facilita la resolución inmediata de los problemas.
Sin programas de fidelización
- Planes de asistencia con cuotas mensuales fijas y asistencia ilimitada para que tu gasto sea siempre fijo.
- Pagos mensuales, trimestrales o anuales sin necesidad de compromiso de permanencia.
DataRoad se presenta como una empresa con conocimientos técnicos especializados, una amplia experiencia y certificaciones de diversos fabricantes en el ámbito de la informática, la instalación de redes informáticas, la seguridad informática y los servicios profesionales, así como certificados de informática para empresas.
Contamos con un equipo especializado y presentamos diversos proyectos ya realizados en nuestras áreas de actuación: soporte informático, instalación de redes informáticas y gestión de parques informáticos de empresas.
DataRoad ofrece servicios informáticos proactivos, junto con funciones de supervisión, alertas y generación de informes sobre la disponibilidad de los sistemas de información de sus clientes, a través de su servicio «IT Unlimited».
Para obtener más información, ponte en contacto con nosotros llamando al número: 211 459 950 (llamada desde la red fija nacional)
DataRoad se presenta como una empresa con conocimientos técnicos especializados, una amplia experiencia y diversas certificaciones de distintos fabricantes en el ámbito de la informática, la instalación de redes informáticas, la seguridad informática y los servicios profesionales, así como certificados de informática para empresas.
Contamos con un equipo especializado y presentamos diversos proyectos ya realizados en nuestras áreas de actuación: soporte informático, instalación de redes informáticas y gestión de parques informáticos de empresas.
El objetivo de DataRoad es proporcionar soporte informático y servicios de consultoría informática de calidad que satisfagan o superen todos los requisitos del cliente de forma eficiente, rentable y oportuna.
Como MSP (proveedor de servicios gestionados), DataRoad se encargará del mantenimiento de todos los sistemas informáticos de sus clientes. Ofrecemos servicios informáticos proactivos, junto con supervisión, alertas y generación de informes sobre la disponibilidad de los sistemas de información de sus clientes, a través de nuestros servicios «IT Unlimited» Premium y Premium 365 x 7 x 24 h.
Estos puntos fuertes nos convierten en un socio valioso para el sector de los servicios informáticos, y nuestra amplia base de conocimientos también aporta valor añadido a los diversos proyectos de nuestros clientes en el ámbito de las redes, la asistencia informática y la consultoría informática.
DataRoad se presenta como una empresa del sector de las tecnologías de la información que opera como MSP (proveedor de servicios gestionados) y cuenta con conocimientos técnicos especializados y una amplia experiencia en el ámbito informático, además de disponer de diversas certificaciones de diferentes fabricantes de prestigio. Garantizamos un equipo especializado y certificado en las áreas de soporte informático, instalación de redes informáticas y gestión de parques informáticos de empresas mediante servicios de TI gestionados.
DataRoad ofrece servicios informáticos proactivos, servicios de redes, Service Desk y Helpdesk, así como consultoría informática combinada con supervisión, alertas e informes sobre la disponibilidad de los servicios de los sistemas de información de sus clientes, todo ello a través de su contrato de soporte informático «IT Unlimited», disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Descubre aquí nuestro servicio IT Unlimited
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