In diesem Artikel
A Yunit Consulting hat DataRoad ausgewählt, um den monatlichen IT-Support sicherzustellen IT Unlimited an ihren Standorten in Lissabon und Porto mit einem jährlichen Wartungsvertrag, der etwa abdeckt 50 Arbeitsplätze.
Was der IT-Unlimited-Vertrag beinhaltet
Der von Yunit Consulting beauftragte Service garantiert kontinuierliche Unterstützung für die beiden Standorte des Unternehmens:
- Ständiger IT-Support etwa 50 Arbeitsplätze zwischen Lissabon und Porto;
- Druckverwaltung und Server an beiden Standorten;
- Verwaltung der Internetverbindung der beiden Büros;
- Überwachung, Fernsupport, Alarmierung und Berichterstattung kontinuierlich.
IT-Support für Unternehmen mit mehreren Standorten
Die Verwaltung der technologischen Infrastruktur an zwei geografisch voneinander entfernten Standorten – Lissabon und Porto – stellt spezifische Herausforderungen dar: Es muss sichergestellt werden, dass in beiden Büros das gleiche Niveau an Reaktionsfähigkeit und Verfügbarkeit gewährleistet ist, ohne dass ständige Reisen von Technikern erforderlich sind. Das IT-Unlimited-Modell begegnet dieser Herausforderung durch die Kombination von Fernsupport, der die schnelle Behebung der meisten Vorfälle aus der Ferne ermöglicht, und der kontinuierlichen Überwachung der gesamten Infrastruktur. Dies versetzt DataRoad in die Lage, Probleme in einem der beiden Büros zu erkennen, bevor sie sich auf die rund 50 Arbeitsplätze des Teams von Yunit Consulting auswirken.
Über Yunit Consulting
Die Mission von Yunit Consulting besteht darin, portugiesische KMU dabei zu unterstützen, gut vorbereitet zu sein, und sie durch wachstums- und effizienzorientierte Lösungen wettbewerbsfähiger zu machen. Das Unternehmen begleitet jeden Kunden in jeder Phase seiner Entwicklung – von der Kapitalbeschaffung über die Kostenoptimierung bis hin zur Expansion in neue Märkte.
Kundennutzen
- Konsistenter Support in Lissabon und Porto, ohne von Reisen abhängig zu sein;
- Schnelle Reaktion durch Fernsupport und proaktive Überwachung;
- Spezialisiertes und von verschiedenen Herstellern zertifiziertes Team im IT-Bereich;
- Regelmäßige Berichterstattung über die Verfügbarkeit der Informationssysteme.
DataRoad bedankt sich bei Yunit Consulting für das Vertrauen in unsere Dienstleistungen in den Bereichen IT-Beratung, IT-Support sowie Verwaltung und Wartung von IT-Netzwerken.
Lernen Sie hier unseren IT-Unlimited-Service kennen
Managed IT-Dienstleistungen für Unternehmen
IT-Dienstleistungen und IT-Wartung für Unternehmen
Keine bösen Überraschungen bei der IT-Rechnung? Mit IT Unlimited von DataRoad erhalten Sie unbegrenzten IT-Support zu einem festen monatlichen Preis. Lernen Sie den Tarif IT Unlimited kennen.
DataRoad — Ständiger IT-Support für Unternehmen
A DataRoad ist ein portugiesisches Unternehmen aus Managed Service Provider (MSP), mit Sitz in Alfragide (Lissabon) und aktiver Präsenz in Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal und Beja. Seit 2015 gewährleistet das Unternehmen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen von Unternehmen, die nicht ausfallen dürfen — Hotels, Kliniken, Botschaften, Universitäten, multinationalen Konzernen und anspruchsvollen KMU — mit einem zertifizierten technischen Team, permanenter Überwachung und 24/7-Support.
DataRoad sichert das permanenter IT-Support von Unternehmen über den Dienst IT UnlimitedUnbegrenzter Support zum Festpreis, remote und vor Ort, mit 24/7-Überwachung, Alarmierung und proaktiven Eingriffen. Das Ziel ist einfach – zu verhindern, dass Probleme überhaupt den Betrieb lahmlegen.
DataRoad-Dienstleistungen
- IT Unlimited — Ständiger IT-SupportUnbegrenzte Unterstützung zum Festpreis, per Fernzugriff und vor Ort, mit Vorfallsmanagement und schneller Reaktionszeit.
- Computernetzwerke und strukturierte VerkabelungProjektierung, Installation und Zertifizierung von Netzwerken, Layer-3-Switching und PoE.
- Drahtlose Unternehmensnetzwerke (Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7)Abdeckungsstudie, Cloud-Management und isolierte Gastnetzwerke.
- Cybersicherheit und Unternehmens-FirewallPerimeterschutz, Verkehrskontrolle und Bedrohungsmitigation.
- Server, Backups und NotfallwiederherstellungServer, NAS und zentralisierte Backups.
- CCTV-VideoüberwachungVideovigilanzsysteme mit kontinuierlicher Aufzeichnung.
- Überwachung, Alarmierung und Berichterstattung: Echtzeitüberwachung, automatische Warnmeldungen und proaktive Maßnahmen.
- IT-Beratung und ProjektmanagementStandortverlagerungen, neue Einheiten und die Modernisierung von Infrastrukturen.
- Plattformübergreifender SupportWindows- und Apple-Umgebungen mit umfassender Verwaltung der IT-Infrastruktur.
Sprechen Sie mit DataRoad
Benötigen Sie IT-Unterstützung für Ihr Unternehmen, möchten Sie Ihr Netzwerk installieren oder erneuern oder wünschen Sie einfach eine zweite Meinung zu Ihrer Infrastruktur? Wir analysieren Ihre Situation und unterbreiten Ihnen ein unverbindliches Angebot.
