In diesem Artikel
A Century 21 hat sich für DataRoad entschieden, um den monatlichen IT-Support zu gewährleisten IT Unlimited im Büro in Oeiras mit einem jährlichen Wartungsvertrag, der den reibungslosen und kontinuierlichen Betrieb der Informationssysteme der Agentur sicherstellt.
Was der IT Unlimited Vertrag in Oeiras beinhaltet
Der von Century21 beauftragte Service deckt das gesamte Technologie-Ökosystem des Büros ab, mit Fokus auf Verfügbarkeit und schnelle Reaktionszeit:
- Ständiger IT-Support zu den Arbeitsplätzen aller Mitarbeiter;
- Druckverwaltung und Server, und die reibungslose Durchführung der täglichen Verwaltungs- und Geschäftsprozesse gewährleistet;
- Verwaltung der Internetverbindung, unerlässlich für Immobilienmanagement-Tools und die Kundenkommunikation;
- Überwachung, Fernsupport, Alarmierung und Berichterstattung, um Probleme zu antizipieren, bevor sie die Tätigkeit unterbrechen.
Warum IT-Support in einer Immobilienagentur von entscheidender Bedeutung ist
In einer Agentur wie Century21 ist das Team täglich auf Immobilienverwaltungssysteme, die Kundenkommunikation und den Zugriff auf sensible Dokumente angewiesen. Ein IT-Ausfall – sei es an einem Arbeitsplatz, im Netzwerk oder bei der Internetverbindung – hat direkte Auswirkungen auf die Reaktionsfähigkeit gegenüber Kunden und die Produktivität der Makler. Das IT-Unlimited-Modell wurde genau für dieses Szenario konzipiert: Anstatt auf Pannen zu reagieren, überwacht DataRoad die Infrastruktur kontinuierlich, sodass Probleme erkannt und behoben werden können, bevor sie den Bürobetrieb beeinträchtigen.
IT-Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft
DataRoad unterstützt Unternehmen im Dienstleistungs- und Immobiliensektor mit einer Reihe von Dienstleistungen, die Kundennähe und technische Kompetenz vereinen:
- Permanenter IT-Support und -Hilfe — vor Ort, remote und telefonisch;
- Verwaltung von Arbeitsplätzen, Servern und Druckgeräten;
- IT-Beratung und Verwaltung von IT-Netzwerken;
- IT-Sicherheitsdienste, die an BüroUmgebungen angepasst sind.
Kundennutzen
- Schnelle Vorfälle-Reaktion durch lokalen, Remote- und Telefonsupport;
- Reduzierung der Ausfallzeiten durch proaktive Überwachung;
- Spezialisiertes und von verschiedenen Herstellern zertifiziertes Team im IT-Bereich;
- Regelmäßige Berichterstattung über den Zustand der Informationssysteme des Büros.
DataRoad bedankt sich bei Century21 Oeiras für das Vertrauen in unsere Dienstleistungen in den Bereichen IT-Beratung, IT-Support sowie Verwaltung und Wartung von IT-Netzwerken.
Lernen Sie hier unseren IT-Unlimited-Service kennen
Managed IT-Dienstleistungen für Unternehmen
IT-Dienstleistungen und IT-Wartung für Unternehmen
Benötigen Sie zuverlässigen IT-Support? DataRoad bietet IT-Assistenz und Helpdesk für Unternehmen mit schneller Reaktion und ohne Kleingedrucktes. Lernen Sie unsere IT-Support-Dienstleistungen kennen.
DataRoad — Ständiger IT-Support für Unternehmen
A DataRoad ist ein portugiesisches Unternehmen aus Managed Service Provider (MSP), mit Sitz in Alfragide (Lissabon) und aktiver Präsenz in Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal und Beja. Seit 2015 gewährleistet das Unternehmen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen von Unternehmen, die nicht ausfallen dürfen — Hotels, Kliniken, Botschaften, Universitäten, multinationalen Konzernen und anspruchsvollen KMU — mit einem zertifizierten technischen Team, permanenter Überwachung und 24/7-Support.
DataRoad sichert das permanenter IT-Support von Unternehmen über den Dienst IT UnlimitedUnbegrenzter Support zum Festpreis, remote und vor Ort, mit 24/7-Überwachung, Alarmierung und proaktiven Eingriffen. Das Ziel ist einfach – zu verhindern, dass Probleme überhaupt den Betrieb lahmlegen.
DataRoad-Dienstleistungen
- IT Unlimited — Ständiger IT-SupportUnbegrenzte Unterstützung zum Festpreis, per Fernzugriff und vor Ort, mit Vorfallsmanagement und schneller Reaktionszeit.
- Computernetzwerke und strukturierte VerkabelungProjektierung, Installation und Zertifizierung von Netzwerken, Layer-3-Switching und PoE.
- Drahtlose Unternehmensnetzwerke (Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7)Abdeckungsstudie, Cloud-Management und isolierte Gastnetzwerke.
- Cybersicherheit und Unternehmens-FirewallPerimeterschutz, Verkehrskontrolle und Bedrohungsmitigation.
- Server, Backups und NotfallwiederherstellungServer, NAS und zentralisierte Backups.
- CCTV-VideoüberwachungVideovigilanzsysteme mit kontinuierlicher Aufzeichnung.
- Überwachung, Alarmierung und Berichterstattung: Echtzeitüberwachung, automatische Warnmeldungen und proaktive Maßnahmen.
- IT-Beratung und ProjektmanagementStandortverlagerungen, neue Einheiten und die Modernisierung von Infrastrukturen.
- Plattformübergreifender SupportWindows- und Apple-Umgebungen mit umfassender Verwaltung der IT-Infrastruktur.
Sprechen Sie mit DataRoad
Benötigen Sie IT-Unterstützung für Ihr Unternehmen, möchten Sie Ihr Netzwerk installieren oder erneuern oder wünschen Sie einfach eine zweite Meinung zu Ihrer Infrastruktur? Wir analysieren Ihre Situation und unterbreiten Ihnen ein unverbindliches Angebot.
