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A Century21 escolheu a DataRoad para garantir o seu apoio informático mensal IT Unlimited no escritório de Oeiras, com um contrato anual de assistência que assegura o bom funcionamento contínuo dos sistemas de informação da agência.
O que inclui o contrato IT Unlimited em Oeiras
O serviço contratado pela Century21 cobre todo o ecossistema tecnológico do escritório, com foco em disponibilidade e resposta rápida:
- Soporte informático permanente aos postos de trabalho de todos os colaboradores;
- Gestão de impressão e servidores, garantindo o funcionamento dos processos administrativos e comerciais diários;
- Gestão da conectividade à internet, essencial para ferramentas de gestão imobiliária e comunicação com clientes;
- Monitorização, suporte remoto, alarmística e reporting, para antecipar problemas antes que interrompam a atividade.
Porque é que o suporte informático é crítico numa agência imobiliária
Numa agência como a Century21, a equipa depende diariamente de sistemas de gestão de imóveis, comunicação com clientes e acesso a documentação sensível. Uma falha informática — seja num posto de trabalho, na rede ou na ligação à internet — tem impacto direto na capacidade de resposta a clientes e na produtividade dos agentes. O modelo IT Unlimited foi pensado precisamente para este cenário: em vez de reagir a avarias, a DataRoad monitoriza continuamente a infraestrutura, permitindo identificar e corrigir problemas antes que afetem a operação do escritório.
Serviços informáticos para o setor imobiliário
A DataRoad apoia empresas do setor de serviços e imobiliário com um conjunto de serviços que combina proximidade e capacidade técnica:
- Apoio e suporte informático permanente — local, remoto e telefónico;
- Gestão de postos de trabalho, servidores e equipamentos de impressão;
- Consultadoria informática e gestão de redes informáticas;
- Serviços de segurança informática adaptados a ambientes de escritório.
Benefícios para o cliente
- Resposta rápida a incidentes através de suporte local, remoto e telefónico;
- Redução de tempo de paragem através de monitorização proativa;
- Equipa especializada e certificada por diversos fabricantes na área informática;
- Reporting regular sobre o estado dos sistemas de informação do escritório.
A DataRoad agradece à Century21 Oeiras a preferência pelos nossos serviços de consultadoria informática, assistência informática e gestão e manutenção de redes informáticas.
Conozca aquí nuestro servicio IT Unlimited
Servicios de TI gestionados de informática para empresas
Servicios informáticos y mantenimiento informático para empresas
¿Necesitas un servicio de asistencia informática de confianza? DataRoad ofrece asistencia y servicio de soporte informático para empresas, con una respuesta rápida y sin letra pequeña. Descubre nuestros servicios de asistencia informática.
DataRoad: asistencia informática permanente para empresas
A DataRoad es una empresa portuguesa de servicios informáticos gestionados (MSP), con sede en Alfragide (Lisboa) y presencia activa en Oporto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal y Beja. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden permitirse interrupciones —hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes— gracias a un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un servicio de asistencia 24/7.
DataRoad garantiza el asistencia informática permanente de empresas a través del servicio IT Unlimited: asistencia ilimitada a un coste fijo, tanto a distancia como presencial, con supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, sistema de alertas e intervenciones proactivas. El objetivo es sencillo: evitar que los problemas lleguen siquiera a paralizar el funcionamiento.
Servicios de DataRoad
- IT Unlimited — asistencia informática permanente: asistencia ilimitada a un precio fijo, tanto a distancia como presencial, con gestión de incidencias y respuesta rápida.
- Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación de redes, conmutación de capa 3 y PoE.
- Redes inalámbricas empresariales (WiFi 6 y WiFi 7): estudio de cobertura, gestión en la nube y redes de visitantes aisladas.
- Ciberseguridad y cortafuegos empresarial: protección perimetral, control del tráfico y mitigación de amenazas.
- Servidores, copias de seguridad y recuperación ante desastres: servidores, NAS y copias de seguridad centralizadas.
- Videovigilancia CCTV: sistemas de videovigilancia con grabación continua.
- Supervisión, alertas y generación de informes: supervisión en tiempo real, alertas automáticas e intervenciones proactivas.
- Asesoramiento y gestión de proyectos de TI: cambios en las instalaciones, nuevas unidades y modernización de las infraestructuras.
- Compatibilidad multiplataforma: entornos Windows y Apple, con gestión integral del parque informático.
Ponte en contacto con DataRoad
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