DataRoad · Servicios y consultoría de TI
Empresas en Lisboa
Soporte que aparece
Oficinas densas, mucha gente por metro cuadrado y cero tolerancia a las paradas.
Nos ocupamos de la infraestructura de empresas en la ciudad y en toda el área de Lisboa — desde montar una oficina de cero hasta el contrato de soporte que sustituye o refuerza a un equipo interno.
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Monitoreo 24/7 y respuesta con SLALeer Más ...Redes y OficinasCableado, WiFi y redes montadas de cero
O revisadas cuando nadie sabe explicarlasLeer Más ...
Lisboa y Gran Lisboa
Informática para empresas en Lisboa
Lisboa concentra sedes, oficinas de servicios, empresas de tecnología y una densidad elevada de pymes con equipos pequeños y exigencias grandes. DataRoad asegura el funcionamiento de la infraestructura de TI de empresas en la ciudad y en toda el Gran Lisboa — desde el montaje de una oficina desde cero hasta el contrato de soporte que sustituye o refuerza un departamento interno.
El problema más habitual en una empresa de Lisboa
No es falta de tecnología — es exceso de decisiones tomadas en momentos diferentes por personas diferentes. El conmutador fue comprado en una mudanza, el enrutador vino del operador, el wifi fue añadido cuando entraron diez personas más y el servidor se quedó donde estaba porque nadie quiso tocarlo. Cada pieza funciona; el conjunto es frágil y nadie sabe explicar por qué.
Crecimiento sin plan
Oficinas que duplicaron su equipo sin revisar nunca la red. Los síntomas aparecen como lentitud, caídas de Wi-Fi y problemas de impresión, rara vez como lo que son.
Seguridad del correo
La gran mayoría de los incidentes que vemos entran por correo electrónico. La autenticación fuerte y la verificación de procesos valen más que cualquier equipo adicional.
Trabajo híbrido
Acceso remoto seguro, gestión de identidades y videoconferencia fiable pasaron a ser infraestructura básica, no extras.
Nadie dedicado a TI
En una PYME de veinte personas, la informática suele ser tarea de quien tiene más maña. Funciona hasta el día en que deja de funcionar.
Empezar por percibir, no por proponer
Antes de recomendar lo que sea, hacemos un inventario: qué existe, cómo está conectado, qué está fuera de garantía, dónde están las copias de seguridad y cuándo fue la última vez que alguien las restauró.
En la mayoría de los casos, este documento llega para decidir. Muchas empresas descubren ahí que la inversión urgente es bastante menor de lo que temían — y que el problema real estaba en otra parte.
Lo que prestamos en la región
| Servicio | Qué incluye |
|---|---|
| Asistencia y soporte | Asistencia remota y presencial en los puestos de trabajo, gestión de incidencias y IT Unlimited al costo fijo. |
| Redes y cableado | Cableado estructurado certificado, conmutación de capa 3 y alimentación PoE. |
| Inalámbrico | WiFi 6 y WiFi 7 con un estudio de cobertura y una gestión centralizada en la nube. |
| Ciberseguridad | Cortafuegos empresarial, segmentación de tráfico y antivirus gestionado. |
| Servidores y datos | Servidores, NAS y copias de seguridad con pruebas de restauración. |
| Comunicaciones | Centrales telefónicas IP y videovigilancia CCTV con grabación continua. |
Casos reales en Lisboa
Instalación de la red informática y del Wi-Fi empresarial de la oficina de Lisboa.
Instalación de la red y del cableado informático de las instalaciones consulares.
Reestructuración completa del cableado de red de la oficina e instalación de conmutadores.
Red informática completa en las Torres Gemelas, cobertura inalámbrica y soporte IT Unlimited.
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Cableado estructurado y redes inalámbricas en Lisboa
Pasar cable en edificios que no fueron hechos para eso
Buena parte de las oficinas de Lisboa está en edificios con décadas, donde los conductos ya han llevado teléfono, alarma, sonido y tres generaciones de red. El trabajo empieza por entender lo que existe y lo que todavía se puede aprovechar, y raramente es lo que está dibujado en el plano.
Hacemos cableado estructurado en CAT6 y CAT6A, con trazado decidido en el lugar, canaletas donde el techo falso no permite paso, y cada punto certificado con Fluke y entréguelo en informe. La obra se hace con la oficina funcionando: por pisos, por zonas, y fuera de horas cuando es la única forma de no parar a nadie.
Cobertura WiFi en espacio abierto y en salas cerradas
Una planta de oficinas en Lisboa suele reunir espacio abierto, salas de reuniones cerradas y uno o dos despachos con paredes que el wifi no atraviesa. Instalamos redes inalámbricas empresariales después de medir la cobertura en el lugar, no después de estimarla en un plano. WiFi 6 y WiFi 7, roaming entre puntos de acceso para que una llamada no se caiga de camino a la sala de reuniones, y red de invitados separada de la red de la empresa.
Trabajamos en Lisboa desde Alfragide, con equipo propio en el terreno — el mismo que hace la obra y el que después asegura el mantenimiento.
Preguntas frecuentes
¿Hacen solo proyectos o también soporte continuo?
Ambas cosas. Hay clientes que nos llaman solo para una instalación y otros que nos confían la gestión diaria en régimen de IT Unlimited. También realizamos únicamente el levantamiento y el diagnóstico, sin obligación de ejecución con nosotros.
¿Cuánto tiempo se tarda en montar una oficina nueva?
Entre tres y seis semanas para la parte técnica, con la obra transcurriendo en paralelo. El plazo crítico es casi siempre la conexión de internet.
¿Trabajan con pequeñas empresas?
Sí. Una parte importante de nuestros clientes tiene entre cinco y treinta puestos de trabajo.
¿Pueden darnos una segunda opinión sobre una propuesta que recibimos?
Podemos, y lo hacemos con frecuencia. Analizamos la propuesta, identificamos lo que está sobredimensionado, lo que falta y lo que no está claro, y devolvemos esa lectura por escrito.
Una charla antes de tomar una decisión
Tanto si estás resolviendo un problema concreto, planificando un cambio o simplemente buscando una segunda opinión, siempre empezamos de la misma manera: analizando tu caso antes de proponerte nada. Sin compromiso, sin jerga técnica y sin catálogos.
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