{"id":56,"count":20,"description":"Esta categoria re\u00fane os conte\u00fados da DataRoad sobre manuten\u00e7\u00e3o inform\u00e1tica preventiva, ou seja, visitas e verifica\u00e7\u00f5es programadas que t\u00eam como objetivo detetar e corrigir problemas antes de estes causarem uma avaria ou paragem de sistemas. Ao contr\u00e1rio do suporte reativo, que responde a um incidente j\u00e1 em curso, a manuten\u00e7\u00e3o preventiva inclui tarefas como verifica\u00e7\u00e3o do estado de discos e ventila\u00e7\u00e3o de servidores, limpeza f\u00edsica de equipamento, valida\u00e7\u00e3o de c\u00f3pias de seguran\u00e7a, atualiza\u00e7\u00e3o controlada de sistemas operativos e software cr\u00edtico, e revis\u00e3o de logs de erro que possam indicar uma falha iminente. Os artigos aqui reunidos explicam com que periodicidade a DataRoad recomenda estas visitas consoante a criticidade da infraestrutura de cada cliente, e apresentam casos em que uma interven\u00e7\u00e3o preventiva evitou uma paragem de v\u00e1rios dias que, em regime puramente reativo, s\u00f3 seria detetada depois de j\u00e1 ter causado impacto no neg\u00f3cio. Este \u00e9 um complemento natural a qualquer contrato de aven\u00e7a ou suporte remoto, e n\u00e3o um servi\u00e7o isolado. Para o servi\u00e7o de monitoriza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua que sustenta este calend\u00e1rio de visitas, consulte Surveillance et maintenance informatique 24 h\/24, 7 j\/7<\/a>.","link":"https:\/\/www.dataroad-it.com\/fr\/category\/manutencao-informatica\/","name":"Maintenance et Assistance Informatique","slug":"maintenance-informatique","taxonomy":"category","parent":0,"meta":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t