Dans cet article
- DataRoad reforça presença nacional e internacional e consolida‑se como…
- Áreas de Atuação Especializadas da DataRoad
- Tempos de resposta a incidências ou SLA ( níveis de serviço )
- Uma empresa preparada para desafios tecnológicos nacionais e…
- A DataRoad continua a ser a escolha de empresas internacionais que…
- Pronto para mudar o nível dos seus serviços de IT?
DataRoad reforça presença nacional e internacional e consolida‑se como parceiro tecnológico de referência em serviços IT geridos (MSP), nas áreas de redes e segurança informática com know-how e experiência e certificações.
A DataRoad, empresa especializada em serviços de informática para empresas, redes estruturadas, segurança informática e Managed IT Services, continua a expandir a sua presença e a afirmar‑se como um parceiro tecnológico estratégico para organizações nacionais e internacionais. Com sede estratégica em Alfragide apoia centenas de empresas nacionais de renome e empresas internacionais a operar em Portugal suportando toda a área informática das mesmas.
Com soluções integradas de suporte IT, consultoria informática, implementação e manutenção de redes informáticas e gestão completa de infraestruturas tecnológicas, a DataRoad opera atualmente de forma ativa em:
✅ Lisbonne
✅ Setúbal
✅ Porto
✅ Beja
✅ Faro
✅ Espanha
✅ Internacional
Além disso, presta serviços a clientes com operações em diversos países — incluindo Reino Unido, USA, Suiça, Espanha, Brasil, Chipre, França, Roménia, Dubai, Grécia e Hong Kong — no âmbito dos seus contratos de Informatique Illimitée, reforçando a sua capacidade de suporte global e gestão de infraestruturas distribuídas.
A DataRoad oferece suporte informático e serviços de rede a empresas localizadas em todo o país e a nível internacional.
Esta expansão geográfica permite à DataRoad responder rapidamente às necessidades das empresas, garantindo um acompanhamento técnico próximo, eficiente e contínuo.
✅ Áreas de Atuação Especializadas da DataRoad
A DataRoad apresenta uma oferta completa de serviços informáticos para empresas, destacando‑se pelas suas equipa certificada, experiência comprovada e especialização técnica.
As áreas de atuação incluem:
Suporte Informático Empresarial
- Assistência informática local, remota e telefónica
- Helpdesk e Service Desk profissional
- Gestão completa da área informática das empresas através do serviço Informatique Illimitée 24/7
Serviços de Redes empresariais Informáticas
- Instalação de redes estruturadas e cablagem certificada
- Redes wireless corporativas e infraestruturas avançadas
- Certificação de redes, gestão de tráfego e configuração profissional
Cibersegurança e Proteção de Infraestruturas empresariais
- Implementação e gestão de Firewalls
- VPNs, controlo de acessos e proteção de sistemas
- Monitorização, alarmística e deteção de incidentes
- Redundância de sistemas
Conseil en informatique
- Avaliação de necessidades
- Projetos de reestruturação tecnológica
- Implementação de soluções escaláveis e integradas
Serviços Cloud e Infraestruturas
- Office 365 / Microsoft 365
- Alojamento, housing e soluções cloud empresariais
- Datacenter e continuidade de negócio
Serviços IT Geridos para empresas – MSP ( managed service provider )
Como MSP, a DataRoad faz a gestão integral da área informática das empresas, incluindo:
- Servidores
- Réseaux
- Postos de trabalho
- Sistemas críticos
- Monitorização 24h/dia, 365 dias por ano
Portal para suporte informático imediato e Sistema de Tickets empresarial
Sistema empresarial de monitorização e alarmística de todos os serviços e conectividade das empresas 24/7 – 365 dias
Tudo isto integrado no serviço ” IT Unlimited ” , amplamente reconhecido como um dos serviços mais completos de IT Managed Services do mercado.
✅ Tempos de resposta a incidências ou SLA ( níveis de serviço )
✅ Crítico ( sistema em baixo) < 1 hora ( suporte de resposta imediata remoto )
✅ Alto ( utilizadores sem acesso ) < 2 horas
✅ Médio ( problema parcial ) < 4 horas
✅ Baixo ( pedido de melhoria ) < 8 horas
✅ Uma empresa preparada para desafios tecnológicos nacionais e internacionais
A DataRoad destaca‑se pela sua capacidade de:
- Implementar projetos de grande dimensão e elevada complexidade
- Responder de forma rápida a incidentes e necessidades de suporte imediato com SLA imediatos em termos de tempos de resposta
- Oferecer soluções premium de IT ao nível de redes, segurança e sistemas de informação para empresas
- Garantir continuidade operacional e performance máxima aos clientes, com temps de resposta imediatos
Com presença em várias regiões do país e capacidade comprovada de operar além‑fronteiras, a DataRoad continua a consolidar a sua posição como um dos principais fornecedores de serviços IT geridos e redes empresariais em Portugal.
✅ A DataRoad continua a ser a escolha de empresas internacionais que chegam a Portugal
Cada vez mais empresas internacionais que instalam ou expandem os seus escritórios em Portugal escolhem a DataRoad como parceiro tecnológico para garantir um arranque rápido, seguro e totalmente operacional da sua infraestrutura informática.
A DataRoad foi escolhida e eleita por empresas como A Reltio INC e a ReStream INC, empresas com sede nos EUA que elegeram a DataRoad como parceiro técnológico, assim como a BeQom com sede na Suiça, entre outras empresas conceituadas que escolhem e confiam nos serviços da DataRoad.
Do suporte IT permanente, à installation de réseaux structurés, sécurité informatique, cloud, wireless corporativo, passando pela consultoria e pela gestão completa dos seus sistemas através do nosso serviço Informatique Illimitée, a DataRoad tem sido o parceiro selecionado por organizações globais que procuram qualidade, fiabilidade e experiência comprovada.
Estas empresas confiam na DataRoad porque sabem que:
✅ Temos equipas certificadas, experientes e especializadas
✅ Garantimos resposta imediata, proatividade e suporte 24×7
✅ Entregamos projetos de rede, segurança, servidores e infraestrutura sem falhas
✅ Ajudamos na abertura de novos escritórios, desde o zero até à total operacionalidade
✅ Somos uma empresa com anos experiência, certificações e eleita por empresas de renome mundial para os seus escritórios em Portugal
✅ Acompanhamos cada cliente no seu crescimento — em Portugal e no estrangeiro
Ao longo dos últimos anos, vários grupos internacionais com operações distribuídas pela Europa, América, Ásia e Médio Oriente confiaram na DataRoad para:
- Implementar salas de servidores e redes completas
- Instalar firewalls empresariais e soluções de segurança avançada
- Configurar parques informáticos híbridos (Windows & Apple)
- Assegurar suporte técnico permanente aos seus escritórios em Lisboa, Porto, Faro, Funchal e Espanha
- Garantir continuidade operacional através de monitorização e alarmística 24/7
Na DataRoad, acreditamos que o sucesso das empresas que entram em Portugal depende de um parceiro tecnológico sólido, rápido e competente — e é exatamente isso que oferecemos todos os dias.
É um orgulho sermos a escolha das empresas internacionais que confiam em Portugal… e confiam na DataRoad para tudo o que é IT.
✅ Pronto para mudar o nível dos seus serviços de IT?
Se a sua empresa procura um parceiro tecnológico de excelência em Lisboa — capaz de garantir suporte, segurança e performance 24/7 — a DataRoad é a escolha certa.
📞 Contacte‑nos: 211 459 950 (chamada rede fixa nacional) ou envie-nos um email para : 📧 sales@dataroad.pt
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DataRoad — support informatique permanent pour les entreprises
A DataRoad C'est une entreprise portugaise spécialisée dans services informatiques gérés (MSP), basée à Alfragide (Lisbonne) et présente activement à Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal et Beja. Depuis 2015, elle assure le bon fonctionnement des infrastructures informatiques des entreprises qui ne peuvent pas s'arrêter — hôtels, cliniques, ambassades, universités, multinationales et PME exigeantes — grâce à une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un support 24/7.
DataRoad assure la support informatique permanent d'entreprises via le service Informatique Illimitéeassistance illimitée à coût fixe, à distance et sur place, avec surveillance 24h/24 et 7j/7, gestion des alarmes et interventions proactives. L'objectif est simple — empêcher que les problèmes n'arrivent ne serait-ce qu'à arrêter l'exploitation.
Services DataRoad
- IT Unlimited — support informatique permanentassistance illimitée à coût fixe, à distance et sur place, avec gestion des incidents et réponse rapide.
- Réseaux informatiques et câblage structuré: conception, installation et certification de réseaux, commutation de niveau 3 et PoE.
- Réseaux sans fil d'entreprise (WiFi 6 et WiFi 7)étude de couverture, gestion dans le cloud et réseaux de visiteurs isolés.
- Cybersécurité et pare-feu d'entrepriseprotection périmétrique, contrôle du trafic et atténuation des menaces.
- Serveurs, sauvegardes et reprise d'activitéserveurs, NAS et sauvegardes centralisées.
- Vidéosurveillance CCTVsystèmes de vidéosurveillance avec enregistrement continu.
- Surveillance, alarmes et rapportssurveillance en temps réel, alertes automatiques et interventions proactives.
- Conseil et gestion de projets informatiquesdéménagements d'installations, nouvelles unités et modernisation des infrastructures.
- Support multiplateformeenvironnements Windows et Apple, avec gestion intégrale du parc informatique.
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