In diesem Artikel<\/p>\n
- \n
- Gest\u00e3o do parque inform\u00e1tico da autarquia<\/a><\/li>\n
- Porque \u00e9 que a gest\u00e3o de parque inform\u00e1tico \u00e9 diferente de suporte\u2026<\/a><\/li>\n
- Servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o inform\u00e1tica para o setor p\u00fablico<\/a><\/li>\n
- Kundennutzen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n
Num segundo contrato com a Gemeindeunion von Massam\u00e1 und Monte Abra\u00e3o<\/strong>, a DataRoad foi selecionada por via de contrato p\u00fablico<\/strong> para assegurar a manuten\u00e7\u00e3o inform\u00e1tica de todo o parque inform\u00e1tico da autarquia, complementando os servi\u00e7os de consultadoria j\u00e1 prestados.<\/p>\n
\nProjektdatenblatt<\/p>\n
- \n
- Kunde<\/dt>\n
- Uni\u00e3o das Freguesias de Massam\u00e1<\/dd>\n
- Sektor<\/dt>\n
- \u00d6ffentlicher Sektor<\/dd>\n
- Intervention<\/dt>\n
- WLAN f\u00fcr Unternehmen \u00b7 Firewall und Sicherheit \u00b7 Server und Infrastruktur \u00b7 IT-Support Unlimited<\/dd>\n
- Ja<\/dt>\n
- 2021<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n
Gest\u00e3o do parque inform\u00e1tico da autarquia<\/h2>\n
Este contrato foca-se especificamente na manuten\u00e7\u00e3o cont\u00ednua de todos os equipamentos e sistemas que comp\u00f5em o parque inform\u00e1tico da Uni\u00e3o de Freguesias, distribu\u00eddo por diferentes localiza\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas:<\/p>\n
- \n
- laufende IT-Wartung<\/strong> de postos de trabalho e servidores;<\/li>\n
- Gest\u00e3o de redes wireless<\/strong> e equipamentos de impress\u00e3o em cada servi\u00e7o;<\/li>\n
- Verwaltung der Internetverbindung<\/strong> de todas as instala\u00e7\u00f5es;<\/li>\n
- Monitoriza\u00e7\u00e3o, suporte remoto, alarm\u00edstica e reporting 24×7, 365 dias por ano.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Porque \u00e9 que a gest\u00e3o de parque inform\u00e1tico \u00e9 diferente de suporte pontual<\/h2>\n
Gerir um parque inform\u00e1tico n\u00e3o se resume a resolver avarias \u00e0 medida que surgem \u2014 implica manter um invent\u00e1rio atualizado de equipamentos, planear substitui\u00e7\u00f5es antes do fim de vida \u00fatil, aplicar atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a de forma consistente em todos os postos e garantir que cada localiza\u00e7\u00e3o da autarquia opera com o mesmo n\u00edvel de fiabilidade. Este modelo de gest\u00e3o cont\u00ednua reduz o n\u00famero de incidentes cr\u00edticos, porque muitos problemas s\u00e3o identificados e corrigidos atrav\u00e9s de monitoriza\u00e7\u00e3o proativa antes de afetarem os utilizadores ou o atendimento ao p\u00fablico.<\/p>\n
Servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o inform\u00e1tica para o setor p\u00fablico<\/h2>\n
A DataRoad presta servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o de parque inform\u00e1tico adaptados \u00e0s necessidades de organismos p\u00fablicos com m\u00faltiplas localiza\u00e7\u00f5es:<\/p>\n
- \n
- Gest\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o preventiva de postos de trabalho e servidores;<\/li>\n
- Consultadoria inform\u00e1tica e planeamento de renova\u00e7\u00e3o de equipamento;<\/li>\n
- Gest\u00e3o de Computernetzwerke<\/a> e infraestrutura de rede;<\/li>\n
- Suporte inform\u00e1tico local, remoto e telef\u00f3nico permanente.<\/li>\n<\/ul>\n
Kundennutzen<\/h2>\n
- \n
- Parque inform\u00e1tico gerido de forma consistente em todas as localiza\u00e7\u00f5es;<\/li>\n
- Redu\u00e7\u00e3o de avarias atrav\u00e9s de manuten\u00e7\u00e3o preventiva e monitoriza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua;<\/li>\n
- Suporte dispon\u00edvel 24×7, 365 dias por ano;<\/li>\n
- Equipa especializada e certificada por diversos fabricantes na \u00e1rea inform\u00e1tica.<\/li>\n<\/ul>\n
A DataRoad agradece \u00e0 Uni\u00e3o das Freguesias de Massam\u00e1 e Monte Abra\u00e3o a prefer\u00eancia pelos nossos produtos e servi\u00e7os de consultadoria inform\u00e1tica, assist\u00eancia inform\u00e1tica e gest\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de redes inform\u00e1ticas.<\/p>\n
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\nManaged IT-Dienstleistungen f\u00fcr Unternehmen<\/a>
\nIT-Dienstleistungen und IT-Wartung f\u00fcr Unternehmen<\/a><\/p>\n
\n![\"Manuten\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/www.dataroad-it.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/servicos-it-dataroad.png\")
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DataRoad \u2014 St\u00e4ndiger IT-Support f\u00fcr Unternehmen<\/h2>\n
A DataRoad<\/strong> ist ein portugiesisches Unternehmen aus Managed Service Provider (MSP)<\/strong>, mit Sitz in Alfragide (Lissabon) und aktiver Pr\u00e4senz in Porto, Faro, Funchal, \u00c9vora, Set\u00fabal und Beja. Seit 2015 gew\u00e4hrleistet das Unternehmen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen von Unternehmen, die nicht ausfallen d\u00fcrfen \u2014 Hotels, Kliniken, Botschaften, Universit\u00e4ten, multinationalen Konzernen und anspruchsvollen KMU \u2014 mit einem zertifizierten technischen Team, permanenter \u00dcberwachung und 24\/7-Support.<\/p>\n
DataRoad sichert das permanenter IT-Support<\/strong> von Unternehmen \u00fcber den Dienst IT Unlimited<\/strong>Unbegrenzter Support zum Festpreis, remote und vor Ort, mit 24\/7-\u00dcberwachung, Alarmierung und proaktiven Eingriffen. Das Ziel ist einfach \u2013 zu verhindern, dass Probleme \u00fcberhaupt den Betrieb lahmlegen.<\/p>\n
DataRoad-Dienstleistungen<\/h2>\n
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- IT Unlimited \u2014 St\u00e4ndiger IT-Support<\/strong>Unbegrenzte Unterst\u00fctzung zum Festpreis, per Fernzugriff und vor Ort, mit Vorfallsmanagement und schneller Reaktionszeit.<\/li>\n
- Computernetzwerke und strukturierte Verkabelung<\/strong>Projektierung, Installation und Zertifizierung von Netzwerken, Layer-3-Switching und PoE.<\/li>\n
- Drahtlose Unternehmensnetzwerke (Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7)<\/strong>Abdeckungsstudie, Cloud-Management und isolierte Gastnetzwerke.<\/li>\n
- Cybersicherheit und Unternehmens-Firewall<\/strong>Perimeterschutz, Verkehrskontrolle und Bedrohungsmitigation.<\/li>\n
- Server, Backups und Notfallwiederherstellung<\/strong>Server, NAS und zentralisierte Backups.<\/li>\n
- CCTV-Video\u00fcberwachung<\/strong>Videovigilanzsysteme mit kontinuierlicher Aufzeichnung.<\/li>\n
- \u00dcberwachung, Alarmierung und Berichterstattung<\/strong>: Echtzeit\u00fcberwachung, automatische Warnmeldungen und proaktive Ma\u00dfnahmen.<\/li>\n
- IT-Beratung und Projektmanagement<\/strong>Standortverlagerungen, neue Einheiten und die Modernisierung von Infrastrukturen.<\/li>\n
- Plattform\u00fcbergreifender Support<\/strong>Windows- und Apple-Umgebungen mit umfassender Verwaltung der IT-Infrastruktur.<\/li>\n<\/ul>\n
\nSprechen Sie mit DataRoad<\/p>\n
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- Computernetzwerke und strukturierte Verkabelung<\/strong>Projektierung, Installation und Zertifizierung von Netzwerken, Layer-3-Switching und PoE.<\/li>\n
- IT Unlimited \u2014 St\u00e4ndiger IT-Support<\/strong>Unbegrenzte Unterst\u00fctzung zum Festpreis, per Fernzugriff und vor Ort, mit Vorfallsmanagement und schneller Reaktionszeit.<\/li>\n
- Suporte inform\u00e1tico local, remoto e telef\u00f3nico permanente.<\/li>\n<\/ul>\n
- Gest\u00e3o de redes wireless<\/strong> e equipamentos de impress\u00e3o em cada servi\u00e7o;<\/li>\n
- laufende IT-Wartung<\/strong> de postos de trabalho e servidores;<\/li>\n
- Porque \u00e9 que a gest\u00e3o de parque inform\u00e1tico \u00e9 diferente de suporte\u2026<\/a><\/li>\n